Представьте себе нестандартную ситуацию: в вашей квартире поздним вечером вдруг погас свет. Первая мысль — нужно звонить в аварийную службу. Увы, воспользоваться городским телефоном нет возможности — ведь с некоторых пор в вашу квартиру, как и в жилье многих других бобруйчан, пришла современная оптоволоконная связь. По факту: нет электроэнергии, не работает модем, молчит телефон. Вся надежда на мобильный и короткий спасительный номер 115, который легко запоминается и не забывается даже в критической ситуации.

Но и тут облом. Последняя надежда на связь с миром гаснет, мобильный оператор после набора номера 115 сообщает: «Пожалуйста, проверьте номер, который вы набрали»...

И как быть? Этот вопрос мы задали руководству Бобруйской аварийно-диспетчерской службы.

— Действительно, в Бобруйске сегодня с мобильного телефона нельзя дозвониться на короткий номер аварийно-диспетчерской службы, а аварийное отключение электросетей, увы, иногда бывает, — подтвердил директор коммунального дочернего унитарного предприятия по оказанию услуг «Бобруйская аварийно-диспетчерская служба» Николай Николаевич Комар.

По словам руководителя этого предприятия, в такой критической ситуации есть выход. Бобруйчанам нужно звонить с мобильных телефонов в службу МЧС на номер 101.

— Этот номер «заточен» под мобильных операторов. У нас со службой МЧС есть прямая связь, пояснил Николай Николаевич. — Ваш звонок тотчас будет переадресован в аварийно-диспетчерскую службу. На устранение неполадок выедет аварийная бригада. Наши бригады работают в вечернее и ночное время, а также в выходные и праздничные дни.

Когда в Бобруйске появится возможность дозвониться в аварийную службу на короткий номер с мобильного телефона? На сегодня это могут сделать только жители столичного Минска. С ноября 2015 года заработал единый для города Минска контакт-центр, куда для решения проблем ЖКХ можно дозвониться по единому короткому номеру 115 как с городского, так и с мобильного телефона. Это нововведение пока есть только в столице, подчеркивает Николай Николаевич. В планах — распространение такого опыта на другие города республики, но понятно, что решение вопроса зависит от финансовых возможностей, приобретения мобильными операторами специального оборудования. А сегодня в Бобруйске по-прежнему работает телефон аварийно-диспетчерской службы 70–82–60, или на помощь придет номер 101.

Галина ЧИРУК