Запоздалое бабье лето в этом году — хороший повод самим устроить его себе. И тут не обойтись без предприятия теплоэнергетки. Очередной (какой по счету — даже и не вспомнишь) погодный каприз внес коррективы в работу и этого предприятия. Отопительный сезон начался на две недели раньше. А учитывая тот факт, что основной объем работы приходится как раз на август-сентябрь, слово «напряженный» применительно к режиму работы предприятия будет вполне уместным. Директор предприятия В. Е. АВДЗЕВИЧ с таким определением вполне согласен. Ему слово.
— Если верить синоптикам, то такой аномально холодной погоды в конце сентября не было последние 15 лет. Поэтому и «стартовать» пришлось с двухнедельным опережением. Мы-то изначально ориентировались на 10–12 октября. А тут такой погодный сюрприз. Поэтому и заполнение систем отопления в домах, и их развоздушивание происходило практически одновременно. У нас было задание: до вечера пятницы 4 октября тепло должно прийти во все дома. Эта задача выполнена. На 99 процентов. Я специально оставляю один процент. Почти невозможно исключить завоздушивание в отдельно взятой квартире или даже подъезде. Отследить каждую батарею мы физически не в состоянии. Поэтому я бы попросил горожан быть более корректными в общении с нашими диспетчерами и не опускаться до уровня кухонной брани. Холод в квартире — еще не повод оскорблять других людей.
— А сколько в день к вам поступает жалоб?
— Весь город поделен на четыре участка, в среднем в сутки на один участок поступает порядка 100 обращений. Мы специально организовали на участках горячие линии, чтобы оперативно выезжать и устранять все проблемы, связанные с началом отопительного сезона. Особо хочу предостеречь людей от «самодеятельности». Не стоит идти в подвал и открывать краны, пытаясь развоздушить систему. На днях был случай: жилец самовольно открыл вентиль, вентиль сломался, хлынула вода. Он держал рукой напор до приезда нашей бригады. Хорошо, кипятка не было…
— Но ведь проблемы есть не только в домах. На улице Интернациональной возле магазина «Перекресток» до сих пор идут «раскопки» и в домах нет тепла…
— В этом районе заканчивается замена тепловой сети. Фактически уже закончилась. Там были проложены очень старые трубы, постоянно случались порывы. Все ограничивалось локальными ремонтами. В этом году решили сделать глобально. Но погода нас опередила.
— Будут ли дни, проведенные без тепла, высчитаны из «жировки»?
— На развоздушивание каждого дома отводится десять дней. Если конкретный дом не потребляет тепла, то и счетчик группового учета тепла покажет соответствующие данные.
— По социальным стандартам температура в квартире должна быть не ниже 18 градусов. Но ведь градусы могут «уходить» через плохо утепленные окна и двери, и тогда в доме будет уже совсем другая погода…
— Самые большие, порядка 30 процентов, теплопотери в помещениях как раз из-за окон. Поэтому утеплять окна не желательно, а обязательно. В конечном итоге это скажется на общедомовом потреблении тепла, а значит, и на оплате для жильцов.
— Владимир Евгеньевич, как город готовился к нынешнему отопительному сезону? Сколько километров труб было заменено, сколько пластинчатых радиаторов?
— Замена труб шла согласно плану. Планировали 12,5 километра обновить, столько же и сделали. Провели гидравлические и температурные испытания сетей. Было выявлено немало порывов, все они ликвидированы. Надеюсь, зимой нам не придется копать мерзлую землю, а людей держать без тепла. Пластинчатые батареи заменены на чугунные в 200 квартирах. Это в общей сложности 1700 секций. На фоне общего количества квартир с такими радиаторами это немного. Ведь почти все дома в первом-четвертом, пятом и шестом микрорайонах оборудованы пластинчатыми батареями. Если брать в процентном соотношении, то на сегодня заменена лишь пятая часть.
— То есть порывы внутри квартир по-прежнему ожидаемы?
— Если человек содержит отопительное оборудование в порядке, никаких порывов ему ждать не стоит. Батареи должны быть покрашены, не иметь очагов коррозии, на них не надо сушить одежду.
— Начатое еще десять лет
назад шайбирование магистральных и внутридомовых сетей отопления продолжается до сих пор. Многие горожане именно в этом видят причину того, что батареи стали греть слабее. Так ли это, и для чего вообще необходимо шайбирование?
— Есть такое понятие, как «регулировка гидравлического режима». На одном отдельно взятом объекте или на нескольких. Если, скажем, к дому подходит труба диаметром 100 мм, которая условно может пропустить 100 кубометров воды, но для этого дома хватит и пяти кубов, то можно и нужно правильно отрегулировать внутренний диаметр. Тогда этот дом не будет перегреваться, а другие, наоборот, недополучать тепло. В этом году в связи с включением Киселевичей в централизованную систему отопления потребовалась значительная перенастройка гидравлического режима. В идеале потребитель не должен чувствовать разницы в температуре у себя дома, но на практике это сделать непросто. Но работа эта идет и будет продолжаться, отопительный сезон ей не помеха.
— На днях в очередной раз были повышены тарифы на тепловую энергию. В этой связи вновь актуальным стал вопрос о должниках. Борьба с ними ведется?
— Не только ведется, но и приносит свои плоды. Третий год подряд общая сумма задолженности от населения снижается. Если раньше она переваливала за миллиард, то в прошлом году составила 800 миллионов, в этом — 720 миллионов. Работают суды и просто растет осознание того, что за тепло все равно придется платить. Полностью искоренить такое понятие, как «должники», вряд ли удастся. Сложно одним махом победить пьянство и прочие атрибуты антисоциального образа жизни. А именно такие «атрибуты» и подпитывают ряды должников.
Дмитрий СУСЛОВ
Фото автора
