Невзрачная бумажка выпала из почтового ящика вместе с ворохом привычного спама. Вся эта макулатура уже собиралась отправиться по своему прямому назначению — в мусорную корзину, но взгляд привлекло содержание послания. А оно гласило: домофон, установленный в нашем подъезде, безнадежно устарел, запчасти к нему уже не выпускаются. Так что, граждане ответственные и не очень квартиросъемщики, будьте готовы к тому, что в один прекрасный день ваш домофон просто перестанет работать. А чтобы этого не произошло, лучше уже сейчас подумать о замене электронного замка. Тем более что фирма, занятая его обслуживанием, готова все сделать за свои деньги. Все, что требуется от жильцов — оплатить новые бесконтактные чипы. Старые «таблетки» после домофонного апгрейда действовать не будут.
Стоимость новых ключей небольшая — 35 тысяч рублей за штуку. Но одного ключа на семью маловато будет. Плюс резервная копия у родителей или просто проверенных людей, еще один — на связку для охраны. Набегает немаленькая сумма. И хорошо, если 150–200 тысяч не делают погоды в семейном бюджете, а если делают? Да только ли в деньгах дело? Факт постановки перед фактом — вот основная причина негодований горожан, выраженная в виде жалоб, поступающих в отдел по обращениям граждан Бобруйского горисполкома (о чем мы сообщали в прошлом номере).
Среди адресов таких жалоб — дом № 142-а на улице Октябрьской. В подъезде старенькой хрущевки только три квартиры «согласились» обновить домофоны. Семья Власовых в это число не входит.
— А зачем? — недоумевает Анна Власова. — Старые двери никогда не ломались. Когда их установили, а было это давно, на каждую квартиру раздали по два чип-ключа. Сейчас все надо покупать. А лишних денег у нас нет.
В подъезде дома № 61 на улице Минской домофон заменили буквально на днях. Как и было обещано, жильцы заплатили только за электронные ключи. Заплатить заплатили, а осадок остался. От самой процедуры замены.
— Сотрудник фирмы пришел к нам вечером, — рассказывает жительница дома Светлана Сергеевна Солонович, — спросил: «Будете покупать ключи?» Мы ответили согласием. А что было делать: в подъезд как-то надо заходить. О том, что домофоны будут менять, нас лично никто не предупреждал. Соседи говорят, к ним приходили сотрудники этой фирмы, возможно, просто нас в тот момент не было дома.
Оба этих подъезда находятся на обслуживании предприятия «Строймир-Восток». Как и еще 900 — почти половина всех закрытых подъездов в городе. Заглянем в ее офис.
«За чипами сюда не обращаться», «Чипы на втором этаже»… Пока шел, несколько раз наткнулся на такого рода указатели. Значит, замена в самом разгаре. Вот что рассказала директор предприятия Екатерина Николаевна Москалева:
— Мы были в числе первых, кто начинал реализацию программы «Закрытый подъезд». Еще в 2002 году. Сейчас у нас на обслуживании находится порядка 900 подъездов. А в мае прошлого года началась замена запорно-переговорных систем с устаревших на современные. Проходит она в рамках программы «Безопасный дом». На первом этапе мы меняем устаревшее домофонное оборудование с таким расчетом, чтобы оно могло соответствовать современным требованиям. Да и ресурс прежних кодово-домофонных систем на исходе. На сегодня уже сделано порядка 65–70 процентов от общего числа «наших» подъездов. К июню первый этап должен быть завершен. Почему говорю «первый», потому что в дальнейшем обновленное оборудование можно будет дополнять различными опциями, такими, как видеодомофон и видеофиксация. Вся проводимая замена осуществляется только с согласия жильцов. Наш представитель проходит по квартирам, опрашивает людей, и в случае согласия большинства хозяев квартир, как это и регламентировано законодательством, мы приступаем к замене. И даем пожизненную гарантию на новое оборудование и электронные ключи. То есть в случае поломок устранять их мы будем за свой счет. Меняем только электронику, сами двери остаются прежними. Если же «кворум» набрать не удается, то ни о какой замене речь не идет. Мы никому ничего не навязываем. Предприятие не снимает с себя обязательств по обслуживанию старых домофонных устройств, они обслуживаются и ремонтируются на основании поданных заявок в соответствии с условиями ранее заключенных договоров. Особо хочу отметить, что за замену домофонов жилец ничего не платит. Абонплата также остается прежней. Камнем преткновения являются новые бесконтактные чипы. Новые домофонные устройства работают с бесконтактными чипами. Жильцы каждой квартиры могут их приобрести по 35 тысяч рублей за штуку. Для отдельных категорий граждан предусмотрены скидки. Кому именно — можно узнать, обратившись непосредственно в наше представительство на улице Социалистической, 97.
Наряду с частниками, обслуживанием кодово-домофонных систем занимаются и коммунальные предприятия по обслуживанию жилого фонда. Причем количество подъездов, за чью чистоту и безопасность отвечают госпредприятия, понемногу растет. Только в прошлом году и только в Первомайском районе коммунальщики взяли на баланс 18 электронных замков. И готовы брать еще. Если пожелают жильцы, а частные фирмы будут докучать с предложениями, от которых сложно отказаться. Об этом сообщила директор коммунального предприятия по обслуживанию жилищного фонда Первомайского района Людмила Викторовна Дыба. И добавила:
— Окончательный выбор, менять или не менять оборудование, у какого предприятия обслуживаться, должен делать сам жилец. Никто не вправе ему что-либо навязать. Ведь, если помните, при установке дверей с кодовыми устройствами половину их стоимости оплачивали непосредственно сами граждане, вторую половину — бюджет. Коммерческие фирмы в большинстве случаев брали на обслуживание уже готовое оборудование. Соответственно и демонтировать якобы устаревшие домофоны необходимо с согласия жильцов и государства в лице коммунальных предприятий, обслуживающих жилой фонд. Мы не против частных фирм. Просто эти структуры не всегда должным образом выполняют обслуживание кодово-домофонных дверей. Допустим, надо произвести покраску входной группы в конкретном подъезде. А он на обслуживании у частника. На требования выполнить эти работы он отвечает просто: мы лишь обслуживаем электронную начинку дверей. Но окраска тоже входит в перечень работ по обслуживанию. Все это мы готовы делать сами. В том числе и обслуживать электронику. Для этого на базе нашего предприятия создана специальная группа. Есть и необходимое оборудование, и комплектующие. Разумеется, проводим мы и замену домофонного оборудования. Но только в случае, если оно выходит из строя. Исправную технику нет смысла трогать. При установке современных домофонных систем (разумеется, с согласия жильцов), в том числе и с видеонаблюдением, мы предоставляем рассрочку жильцам. На оборудование, на электронные ключи. Кроме того, абонентская плата в подъездах, которые находятся у нас на обслуживании, ниже, чем у коммерческих фирм. Сейчас ее размер равен 3500 рублям, тогда как у частника — примерно 5000. Разбежка пока небольшая, но она говорит о многом. Да и деньги, что мы взимаем с «наших» подъездов, остаются на нашем предприятии и могут быть использованы на техническое обслуживание и ремонт жилого фонда. Если же частник вынуждает жильцов заменить оборудование или, того хуже, приступает к демонтажу действующего, жильцам следует обратиться к нам.
Дмитрий СУСЛОВ
Фото Андрея ЖУРАВЛЁВА
