Рубрика «Ваши письма» в нашей газете всегда особая, потому что позволяет нам не только пообщаться с читателями, но и помочь им в решении некоторых вопросов. Правда, иногда такие «беседы» затрагивают гораздо более глубокие темы, которые в такую рубрику уже не вписываются… Так было с письмом Натальи Алексеевны Шумской. Чтобы ввести вас в курс дела, приведем некоторые выдержки из письма.
«Пятого июля этого года мы хоронили сына… Когда из морга судмедэкспертизы гроб с его телом заносили в автобус, я заметила, что на сыне не его одежда. Я была в таком состоянии, что сразу не сообразила, что надо делать, а автобус тем временем уже отъехал. Когда мы вынесли гроб во двор дома, где он жил, а родственники, соседи, друзья стали прощаться с моим мальчиком, мне позвонили из морга и попросили не уезжать. К нам подъехал один из работников и стал переодевать сына в его одежду. Все, кто был во дворе, пришли в ужас! Такая путаница с одеждой, как мы узнали, не единичный случай. Это нанесение моральной травмы родственникам, а также издевательство над покойными».
За комментариями мы обратились к заведующему Бобруйским отделением управления по Могилевской области государственной службы медицинских судебных экспертиз Сергею Николаевичу ТИМОШЕНКО:
— В этом случае сыграл роль человеческий фактор. Ни о каком специальном умысле и речи не идет. Дело в том, что нашим работникам сейчас приходится трудиться в очень тяжелых условиях. Помещение морга, которое находится во дворе детской больницы, абсолютно не подходит для этих целей. Нам не хватает площади, здание нуждается в капитальном ремонте — это только основные проблемы. В морге всего пара маленьких комнат, два стола, один холодильник… А усопших за день бывает около десяти. Ведь к нам привозят покойных не только из Бобруйска, но и Кличева, Кировска, Осиповичей, Глуска. И далеко не каждого родственники забирают в тот же день.
Городские власти временно выделили нам помещение на улице Бахарова, теперь здесь работаем с документацией, решаем организационные вопросы. Но производить судебно-медицинскую экспертизу (или проще — вскрытие. — Прим. автора) можно только в здании морга, поэтому специалистам приходится, как говорится, успевать в двух местах одновременно. К основным обязанностям добавляется ежедневная работа с родственниками, которые приходят к нам в разном эмоциональном состоянии: что говорить — и плачут, и кричат… Мы не психологи, но стараемся помочь. Конечно, это не может не отвлекать.
К отягощающим условиям труда надо отнести и запах. У нас ведь не просто усопшие, как в обычном морге. У нас — бомжи, утопленники, убитые… Многие из них были доставлены сюда не сразу, а после долгого нахождения на земле или в воде… Вентиляция старая. Если ее включить, то люди, что находятся рядом (а это больные и врачи детской больницы) будут страдать от неприятного запаха.
Выходных у морга, понятно, нет, ведь все нужно делать максимально быстро. Безусловно, мы обязаны работать качественно. И я понимаю, чувства обратившейся женщины. Но, уверен, в этом случае вина не только работников, но и внешних факторов, от нас не зависящих. Все-таки тут трудятся люди, не роботы… Но этот случай единственный. Я работаю на этом месте уже больше десяти лет и могу точно сказать — подобных инцидентов не было. У нас работают профессионалы, которые тщательно следят за качеством своей работы. Причем в любых условиях.
Мы приносим свои извинения Наталье Алексеевне и выражаем соболезнования в связи со смертью сына.
— Мы постарались исправить ошибку максимально быстро и аккуратно, — дополняет администратор Белмедсудобеспечения Борис Леонидович ШЕСТАКОВ. — Я лично выезжал на место. Мы переодевали покойного в автобусе, извинились перед родственниками… Тот санитар, который перепутал одежду, больше с нами не работает.
Наша справка
Условия в морге судмедэкспертизы, которые мешают и самим работникам, и людям, которые к ним обращаются, скоро изменятся к лучшему. Для морга выделено новое помещение — бывшее здание онкологии, находящееся на ул. Пушкина, 110. Сейчас там идет капитальный ремонт, на проведение которого республиканским бюджетом выделено более шести миллиардов рублей. Основные работы уже закончены: частично положена новая кровля, утеплены стены, проведен газ и современная вентиляция, поставлены стеклопакеты. Осталась внутренняя отделка. В новом здании будет оборудована комната посещений для родственников. Ремонт планируется завершить к 2012 году.
Анастасия ТРУШНИКОВА
Фото Федора ПРОКОПОВА
