«Есть одна у летчика мечта — высота…» — поется в известной песне. Но стоит признать, что о высоте время от времени мечтают, а также осуществляют свои планы и рядовые граждане. Ведь воздушное путешествие позволяет в самое короткое время оказаться в нужной точке земного шара и увидеть далекие страны не по телевизору.
А любое путешествие, конечно же, начинается с покупки билета.
— В Бобруйске авиакассы работают уже около трех десятков лет, все это время размещаются по адресу Минская, 20, — рассказывает старший кассир отдела пассажирских перевозок «Белавиа» Валентина Ивановна Галимская. — Приходилось авиакассам только переезжать из одного помещения в соседнее. Наш коллектив — всего два человека. Посменно работаем с кассиром Ириной Николаевной Ходжаевой.
Обладательница знака «Ганаровы транспартнiк» Валентина Ивановна в авиакассах старожил, работает с 1978 года, помнит, как начинали кассиры работать с программой «Сирена 2-3», позволявшей централизованно продавать билеты в режиме реального времени. За десятилетия программа постоянно совершенствовалась. И сегодня кассиры пользуются уже системами «Сирена 2000» и «Сейбр».
Очередь в авиакассах — явление нечастое. В осеннее и зимнее время кассир за день обслуживает пять-шесть покупателей, летом бобруйчане чаще отправляются в путешествия: авиакассы посещают до 20 пассажиров. В Бобруйске покупают авиабилеты и жители прилегающих районов, Кировска, Рогачева, Жлобина, Осиповичей, Глуска, Светлогорска. Самые популярные направления — Тель-Авив из дальнего зарубежья, Калининград — из стран СНГ. Для белорусов и россиян отправляться в Калининград самолетом очень удобно: экономится время, не требуется виза как в случае поездки на поезде. Достаточно часто бронируют билеты в Рим: летом дети едут на оздоровление в итальянские семьи, некоторые бобруйчане, в детстве регулярно ездившие в Италию, теперь там поселились и приглашают к себе в гости родителей… Летают пассажиры в Баку, Ереван, Тбилиси. В командировки за рубеж часто отправляются сотрудники «Белшины». Доводится кассирам продавать билеты в Вашингтон, Монреаль, Манчестер.
Оформлять билеты требуется на английском языке — вот и пришлось кассирам совершенствовать свои знания иностранного, учить правила правописания.
Билеты какой авиакомпании предпочитают покупать бобруйчане? Конечно же, «Белавиа». Именно «Белавиа» предлагает самые экономичные варианты, к тому же — прямые перелеты. В основном пассажиры выбирают экономкласс. В экономклассе разрешается бесплатно перевозить до 20 кг багажа плюс 8 кг в ручной клади. В бизнес-классе — 30 кг багажа и 8 кг ручной клади. Запрещается перевозить в салоне самолета колющие и режущие предметы, легковоспламеняющиеся вещества. Оружие, к примеру, именные ножи и зарегистрированные охотничьи ружья в разобранном и упакованном виде необходимо сдавать на время полета командиру экипажа.
Для тех, кто хочет сэкономить на авиаперелете, для путешествия лучше выбрать зимний период. С ноября по апрель у «Белавиа» самые низкие тарифы. С апреля по октябрь цены на авиабилеты подрастают. К оплате в авиакассах принимаются евро, доллары, российские и белорусские рубли.
Конечно, стоимость полета (в оба конца) не назовешь скромной: за сумму от 258 евро можно слетать в Рим, за 990 долларов — побывать в Вашингтоне или за сумму от 98 евро устроить себе выходной в Москве.
Галина ЧИРУК
Фото Федора ПРОКОПОВА