Снизилось количество письменных жалоб граждан. Об этом сообщила в понедельник на планерке Людмила Николаевна Леновская, начальник отдела по работе с обращениями граждан горисполкома. За первые шесть месяцев нынешнего года их поступило 1 515, тогда как за тот же период прошлого года — 1 724. Зато по итогам того же периода на четыре процента увеличилось количество устных обращений граждан непосредственно к руководству горисполкома и на горячую линию. Характер обращений не изменился. Больше всего бобруйчан по-прежнему волнуют вопросы жилищно-коммунального хозяйства.