Весь уходящий год «Белтелеком» не уставал радовать своих абонентов подарками, акциями, бонусами. Вот и на финишной прямой 2009-го ведущий республиканский оператор электросвязи остался верен себе. И приготовил своим пользователям много нового. Подробнее о новинках сезона 2009/2010 я попросил рассказать начальника Бобруйского узла электросвязи А. М. БОБЦОВА. Но первый вопрос, по «декабрьской традиции», об итогах нынешнего года:
— Александр Михайлович, каким был этот год для вашего предприятия?
— Если характеризовать этот год одним словом, я бы сказал так: насыщенным. Ускоренно развивался широкополосный доступ в интернет — как в количественном плане, так и в качественном. Расширилась география абонентов, появились новые тарифные планы, выросли скорость и объем трафика на ряде тарифных планов. Еще в этом году у нас случилось знаковое событие: число горожан, пользующихся интернетом byfly, превысило отметку 10.000. А ведь еще три года назад таких пользователей было не больше тысячи. В этом году стартовала и торговая марка ZALA. Она дала возможность пользователям ощутить все преимущества интерактивного телевидения.
— Но ведь кроме новых услуг связи, ваше предприятие активно поработало и в более привычном (по крайней мере, массовом) направлении — фиксированная телефонная связь. Модернизация только одной АТС «Квант» чего стоит…
— Активно и напряженно, я бы добавил. По итогам девяти месяцев мы удовлетворили потребности населения на установку телефонов в Бобруйском районе. Да и по городу практически все заявления удовлетворены. Во вновь строящихся домах стараемся установить телефоны всем желающим. Всего с начала года количество абонентов телефонной сети увеличилось более чем на четыре тысячи в Бобруйске и более чем на тысячу — в Бобруйском районе. Действительно, в этом году была модернизирована АТС «Квант». Еще один «Квант» мы планируем модернизировать в 2010-м году.
— Какие тарифные планы наиболее популярны среди пользователей byfly? Какой доступ к интернету предпочитаете лично вы?
— Все большее количество абонентов пользуются безлимитным интернетом — тарифный план «Домосед». Это очень удобно: пользователь платит фиксированную сумму в месяц, и отпадает необходимость считать потраченные мегабайты и проведенное в глобальной сети время. Среди тарифных планов по трафику самым популярным является тарифный план «Плюс 1». Соотношение цены и скорости привлекает пользователей. Лично мне нравятся тарифные планы по трафику: стоимость интернета невелика, а скорость канала позволяет более комфортно работать в глобальной сети.
— Что подарил нам byfly в 2009 году?
— С 1 июля тарифные планы линейки «Домосед» ускорились в два раза без изменения цены. С 1 сентября в тарифных планах «Плюс 1» и «Плюс 2» объем включенного трафика вырос вдвое без изменения цены. Также введен новый тарифный план «Социальный», абонентами которого стали инвалиды I группы, инвалиды всех групп с нарушением опорно-двигательного аппарата и семьи, имеющие детей-инвалидов до 18 лет. Стоимость пакета — 20 тысяч рублей.
А с 1 октября byfly порадовал отличным предложением: доступ в интернет с учетом 400 мегабайт оплаченного трафика за 19 500 рублей! Тарифный план «Отличный» — отличное начало знакомства с интернетом! Действует по 31 декабря 2009 года.
А вот ноябрь преподнес для пользователей byfly три новых тарифных плана: «Перспективный 3», «Перспективный 5» и «Перспективный 10». Объем предоплаченного трафика заложен в их названиях. Причем, в отличие от тех же «Плюсов», новые тарифные планы доступны как физическим, так и юридическим лицам.
— В начале года количество точек доступа в интернет по технологии Wi-Fi можно было сосчитать на пальцах одной руки? Сколько таких точек действует сейчас?
— Уже десять. Wi-Fi доступен во всех трех сервисных центрах «Белтелеком» (по адресам: ул. Минская, 21, ул. Чонгарская, 67, ул. Батова, 26), в гостиницах «Юбилейная» и «Турист» (в этом отеле действуют сразу две точки), в гостином доме хоккейного клуба «Шинник-Бобруйск», в санатории «Шинник» и в общежитии Бобруйского государственного аграрно-экономического колледжа. Список мест размещения точек Wi-Fi постоянно обновляется на сайте www.byfly.by в разделе Wi-Fi.
В 2010 году «Белтелеком» собирается приступить к развертыванию беспроводной сети нового стандарта WiMAX, действующей на больших расстояниях и предназначенных для широкого перечня устройств — от персональных компьютеров и ноутбуков до мобильных телефонов. Это позволит сделать беспроводной доступ в интернет еще более доступным.
— Какой подарок приготовил byfly в преддверии новогодних праздников бобруйчанам?
— Настоящим подарком для вновь подключающихся пользователей стало новогоднее предложение «Попробуй интернет от byfly» — эта уникальная возможность воспользоваться безлимитным интернетом «Домосед» в течение недели бесплатно. Предложение будет интересно пользователям беспарольного интернета, которые хотят получить большую скорость и удобства при работе в сети интернет, но еще сомневаются, стоит ли подключаться к byfly. Согласитесь, чтобы понравилось, нужно сначала попробовать.
С 25 декабря начали действовать новые цены на всю линейку «Домоседов». В линейке тарифных планов для дома появился новый тариф «СуперДомосед» — безлимитный доступ в интернет на скорости до 2 Мбит/с. Порадовал byfly новогодними подарками и своих корпоративных клиентов. Произошло снижение стоимости круглосуточных тарифных планов до 40 процентов. Введен новый тарифный план «2048/512».
— Александр Михайлович, количество пользователей byfly растет. Решается ли вопрос о создании call-центра с запоминающимся номером?
— Решение о создании централизованной круглосуточной службы поддержки уже принято. В скором будущем, позвонив по номеру 123, абоненты Могилевской области смогут получить консультацию специалистов по всем вопросам, связанным с широкополосным доступом в интернет. Пока эта служба работает в тестовом режиме в Минской и Гомельской областях.
— Главной премьерой уходящего года явился старт торговой марки ZALA. В чем, по-вашему, основное преимущество интерактивного телевидения по сравнению с эфирно-кабельно-спутниковым?
— По кабельному или эфирному телевидению зритель смотрит лишь то, что ему показывает вещатель. Интерактивное же телевидение дает возможность человеку выбирать самому. Не только что смотреть, но и когда. Ведь не зря же рекламным слоганом торговой марки стал призыв «Управляй своим телевидением». Этим все сказано. Например, абоненты пакета «Премьера», состоящего примерно из 40 каналов, могут посмотреть любую передачу или фильм в течение двух суток после их выхода.
— Мы говорим о физических лицах. А доступна ли услуга ZALA юридическим лицам?
— Для них ZALA предлагает пакет с интерактивными возможностями «Корпоративный». А в дополнение можно подключить и пакет «Мир спорта».
— Ваши пожелания абонентам в преддверии Нового года и Рождества…
— Пожелания простые: здоровья, удачи, счастья. И обязательно оставаться на связи с дорогими вашему сердцу людьми. А мы в этом обязательно поможем.
Дмитрий СУСЛОВ
Фото Федора ПРОКОПОВА
