Могилевский филиал РУП «Белтелеком» продлевает время пользования телефоном в случае возникновения задолженности.
Ранее при возникновении задолженности отключалась связь – входящая и исходящая одновременно. Новый подход в работе с клиентами сохранит возможность принимать звонки. Это значит, что в случае образования долга за предыдущий месяц исходящая связь закрывается до внесения платежа, однако при этом сохраняется возможность принимать звонки в течение 30 дней. Остальная схема взаимодействия оператора с клиентами остается прежней: в случае непогашения задолженности в течение месяца после ее возникновения абонент теряет телефонный номер.
БУЭС Могилевского филиала РУП «Белтелеком»
