Всеобщая «домофонизация» бобруйских подъездов, проведенная с десяток лет назад, была встречена всеобщим «одобрямс». Как же иначе — польза несомненна, теперь уж воистину «мой дом — моя крепость». Но ведь домофон — это прибор, а любой прибор сложнее камня по природе своей склонен порой ломаться, а затем, выходит, чиниться. Не самостоятельно, разумеется, а с чьей-то помощью.
В настоящий момент обслуживанием большинства кодово-домофонных систем в Бобруйске занимаются три предприятия: «Кварц-авто», «Строймир» и «Техносоюз» (которое «ваше» — можете узнать, прочитав табличку на двери подъезда). Но в ближайшее время в отношении этого статуса «стражей ворот» должны произойти существенные перемены…
Вообще-то все началось с решения Бобруйского горисполкома № 25-35 от 13 декабря 2006 года. В нем четко прописано, что уполномоченными лицами по управлению недвижимым имуществом совместных домовладений, находящихся на балансе и обслуживании БУКПОЖФ Ленинского и Первомайского районов, являются руководители этих предприятий. Именно они вправе определять, кто должен выполнять работы по обслуживанию такой «частности» жилого фонда, как кодово-домофонные системы — сами же БУКПОЖФ либо подрядные организации на договорной основе. В связи с тем, что договорные отношения с некоторыми подрядными организациями в настоящий момент отсутствуют, а при имеющихся договорах обслуживание и ремонт в целом осуществляется не на должном уровне, принято решение, что кодово-домофонные системы будут обслуживать специалисты ЖЭУ.
Ответ на резонный вопрос «почему решение трехлетней давности начинает работать только сейчас?» уже размещен в предыдущем абзаце: читайте еще раз со слов «В связи с тем...» До поры коммунальщики ждали, что ситуация, возможно, выправится. Но — этого, по их словам, не произошло. Подробнее суть «активации» решения разъясняет директор БУКПОЖФ Первомайского района Елена Николаевна Осадчая:
— Самое главное в этом вопросе: ЖКХ — государственная организация, она была, есть и будет. Сотрудничая с нами, жильцы будут избавлены от необходимости искать нового подрядчика, если старый по каким-то причинам свернет свою деятельность. К тому же известны случаи отказа подрядчиков проводить серьезный ремонт домофонов — в этих случаях работу выполняли опять же работники ЖКХ.
Казалось бы, чего проще: уполномоченное предприятие решило выполнять свою работу само, оно в силах это делать самостоятельно — ему и отвертку в руки. Но не все так просто, как могло показаться вначале. Для того чтобы понять это, следует ознакомиться с другой позицией…
Директор филиала НПРУП «Кварц-авто» Григорий Ильич Мельниченко раскрывает объемистую папку, хранящую задокументированные этапы «переговорного процесса» с коммунальщиками:
— У нас есть вполне весомое основание для продолжения собственной деятельности — постановление Совмина РБ № 99 от 27 января 2009 года. Согласно ему установка, ремонт и обслуживание кодово-домофонных систем относится к жилищно-коммунальным услугам, оказываемым на конкурентной основе, то есть право выбора исполнителя этих услуг предоставлено их потребителю, сиречь жильцам. В Бобруйске исторически сложилось так, что предприятие, которое устанавливало домофон, его же и обслуживает. Мы работаем с 2002 года, за это время нами было установлено около 1 000 дверей с домофонами. В том же 2002 году нами был заключен договор с УКПП ЖКХ «Бобруйскжилкомхоз», один из пунктов которого гласит: «Подрядчик обязуется обеспечить техническое обслуживание систем КДС с момента ввода в эксплуатацию на основании заключенных договоров на техническое обслуживание». Это условие мы исправно выполняем. Мы, разумеется, не оспариваем право БУКПОЖФ проводить эти работы. Но хотим, чтобы все решалось согласно закону, то есть, чтобы в каждом отдельном случае определяющим фактором стало мнение самих жильцов.
Такая вот буква закона. Лишь одна буква из целого «алфавита», который довелось зазубрить, работая над этим материалом. Но предлагаю оставить в стороне всю эту юридическую казуистику, слишком она сложна для такого вопроса. Поговорим лучше о другом: о том, что будет полезнее для нас, жильцов.
На вопрос о качестве предоставляемых услуг директор филиала «Кварц-авто» ответил: «За два последних года к нам не поступило ни одной жалобы». Несколько иные сведения получаем от начальника отдела по работе с обращениями граждан горисполкома Людмилы Николаевны Леновской:
— Мы не ведем отдельную статистику по частоте и причинности такого рода обращений, поэтому оперировать конкретными цифрами мне сложно. Но одно могу сказать точно: такие обращения к нам поступали, причем достаточно регулярно. В основном они касались несвоевременности ремонта.
Ясное дело, мы не станем утверждать, что среди авторов поступавших жалоб «отметились» клиенты непосредственно «Кварц-авто». Но сейчас нас больше интересует, есть ли жалобы в общем, в принципе. Выходит, что есть. Между тем УКПП ЖКХ «Бобруйскжилкомхоз» заверяет, что в каждом районе для обслуживания КДС определены квалифицированные специалисты, имеется необходимый запас материальных средств, инструментов и расходных материалов, и в целом эта работа будет проводиться оперативно и качественно.
Еще один весьма важный момент. Несложно рассчитать, куда пойдут средства, перечисляемые жильцами за ремонт и обслуживание, при их договоренности с коммунальщиками. Сейчас они идут на развитие фирм-подрядчиков. А после заключения договоров с коммунальными службами средства вернутся жильцам — в виде ремонта в подъездах, благоустройства дворов, да хотя бы лишней вкрученной лампочкой на лестничной клетке.
Идем дальше по ступеням этой логической лестницы. Доходим до чисто финансового аспекта. Пускай цена вопроса здесь мизерная, но есть ведь люди, свято чтущие заповедь «Копейка рубль бережет». Для таких сообщаем, что БУКПОЖФ Ленинского района зарегистрировало тариф на обслуживание и текущий ремонт систем кодово-домофонной связи в размере 1 250 рублей в месяц с квартиры, БУКПОЖФ Первомайского района — в размере 835 рублей. В том же «Кварц-авто» единый городской тариф на обслуживание составляет 1 250 рублей в месяц, на обслуживание плюс ремонт — 1 870 рублей.
Кстати, а чем, собственно, так уж разнится в данном случае обслуживание и ремонт? Да вот по сути ничем. Домофон — штука самодостаточная, его не надо ежедневно смазывать, заводить или заправлять. Да, иногда ломается, тогда и требует внимания — ремонта то есть. БУКПОЖФ районов «заложили» текущий ремонт в статью «обслуживание».
Отдельно здесь же — почему так выходит, что «первомайцам» услуги ЖЭУ по обслуживанию и ремонту домофонов обойдутся дешевле, чем «ленинцам»? Последним меньше повезло с самой структурой района: объекты более разбросаны по территории, что вызывает небольшие проблемы в плане обеспечения ремонтников транспортом.
Вот такой получился обстоятельный разговор на, согласитесь, не самую обстоятельную тему. И то — вполне возможно, не на все потенциальные вопросы нам удалось дать ответы. Остальные нюансы наверняка разъяснят сотрудники вашего ЖЭУ, когда придут к вам с предложением о перезаключении договоров. Подождите немного…
Андрей ЧИЖИК
Фото Федора ПРОКОПОВА
