Главный финансовый индикатор — курс доллара — уже взял новую высоту. Девять тысяч рублей за американскую денежную единицу — это еще не девальвация, но повод задуматься о сохранности рублевых накоплений уже имеется. Горький опыт 2009 и 2011 годов приучил белорусов держать руку на «курсовом» пульсе и иметь запасной аэродром для вложения свободных средств в национальной валюте. Собственное жилье в этом плане — один из самых оптимальных вариантов. Ремонт квартиры, покупка новой бытовой техники (помните массовую скупку холодильников и телевизоров?), обновление интерьера. Выгода двойная: и жилье «сыто», и деньги целы. Это в теории. На практике же все несколько иначе.
В конце 2011 года в УВД Бобруйского горисполкома одно за другим пошли заявления от горожан. Суть всех обращений сводилась к следующему: добропорядочный гражданин решил заказать мебель, по рекламе нашел фирму, внес предоплату и… ничего. Ни денег, ни выполнения заказа. Нет, лже-предприниматели никуда не исчезали. Первое время они даже охотно отвечали на звонки своих клиентов. Жаловались на кризис неплатежей, недобросовестных поставщиков… На жизнь, в общем. И твердо обещали решить вопрос в самое ближайшее время.
Наша читательница Елена в недавно купленную квартиру решила заказать шкаф-купе. По рекламе в газете нашла фирму. Качество изготовления и сравнительно невысокая цена, заявленные в рекламе — что еще нужно рядовому потребителю? Приехал молодой человек. С собой он привез ноутбук с массой эскизов. Яркие картинки на экране, владение темой, хорошо поставленная речь. …И спустя пару дней новый визит. Теперь уже для заключения договора и внесения предоплаты.
— Мне было предложено заплатить три миллиона, то есть половину от стоимости заказа, — говорит Елена. — Предприниматель со своей стороны обещал в течение 20 рабочих дней выполнить заказ.
Чеков и прочих документов, подтверждающих факт передачи денег, моя собеседница не требовала. Вместо чека, рассудила она, есть договор, где четко прописана ответственность каждой из сторон. В том числе и за промедление с выполнением заказа — пеня в размере 0,01 процента от стоимости заказа за каждый день просрочки. Были в договоре и адрес фирмы, и ее банковские реквизиты. Ну какой мошенник, думала Елена, будет светить эти данные?
Но время шло, а обещанный шкаф-купе так и не пополнил интерьер квартиры моей собеседницы. На звонки с единственным вопросом «когда» на том конце провода звучали лишь жалобы: кризис неплатежей, недобросовестные поставщики... И обещания. Изрядно наевшись «завтраков», Елена решила искать правды в милиции, о чем уведомила представителя фирмы. Ответом стала новая порция «завтраков». Теперь, кроме шкафа-купе, «Практика успеха» обещала изготовить комод или тумбу под телевизор. Совершенно бесплатно. В качестве компенсации. Надо ли говорить, что получилось «на выходе»?
— Позже выяснилось, что таких клиентов у этой фирмы несколько десятков, — продолжает Елена. — Люди вносили и более крупные суммы. Выход был один — обращаться в суд. Суд становился на нашу сторону. Оставалось лишь взыскать деньги. Насколько я знаю, до сих пор взыскивают. Сама я обращаться в суд не стала. Фирма пообещала решить вопрос миром. И даже выплатила «стартовые» 700 тысяч. Этим все и ограничилось.
Собственно, почему сразу суд? На первый взгляд, такие дела тянут на обычное «мошенничество в особо крупных» и должны расследоваться компетентными органами.
— В первую очередь необходимо найти преступный умысел в действиях этих людей, — поясняет начальник ОБЭП УВД Бобруйского горисполкома Андрей Анатольевич Гриб. — То есть доказать, что человек брал деньги, заранее зная, что заказ он выполнять не будет. Такого рода коммерсанты хорошо знают закон и используют малейшие лазейки, чтобы преступить его и при этом остаться на свободе. Если бы в договоре были указаны липовые реквизиты, было бы гораздо легче привлечь этих людей к ответственности. А так они указывают свои реальные координаты. Формально закон не нарушен. Да и от своих обязательств они не отказываются. Просто каждый раз называют новую причину, по которой они не могут их выполнить. Люди обращались в суд, в данной ситуации это был единственный выход, ведь речь шла о суммах в несколько миллионов рублей. Но, как правило, ценного имущества, которое можно было распродать и компенсировать гражданам финансовые потери, у этих предпринимателей тоже нет. По крайней мере, юридически оформленного.
По словам моего собеседника, на ниве мебельных афер в Бобруйске действовали четыре юридических лица. Под разными названиями, с разными реквизитами. В течение полутора лет от их действий пострадали более ста человек. Но ни по одному из фактов уголовное дело так и не было возбуждено: факт мошенничества доказан не был. Сейчас поток заявлений прекратился. Но не факт, что «мебельные мошенники» не реинкарнируются под новым соусом. Благо, видов деятельности, где можно влегкую «срубить денег», масса — ремонт помещений, транспортные услуги, пригон автомобилей под заказ. Выходит, добропорядочные граждане, не искушенные в юридических делах, перед мошенниками абсолютно не защищены? А как же договор, в конце концов?
— Договор в данном случае — не более чем филькина грамота, — поясняет А. А. Гриб. — В большинстве договоров четко указано: «в случае невыполнения испольнителем своих обязательств заказчик вправе обратиться в суд». Ну а чтобы не попасться на крючок, нужно просто придерживаться нехитрых правил: не вносить никакой предоплаты, производить полный расчет только после окончательного выполнения работ и обязательно требовать с исполнителя документ, подтверждающий факт передачи денег.
Дмитрий СУСЛОВ