За последние 30 лет поле деятельности Первомайского ЖКХ увеличилось в разы. Ведь именно на этот район Бобруйска пришлась львиная доля новой многоэтажной застройки: пятый-седьмой микрорайоны, Западный, Киселевичи. Немудрено, что с увеличением площадей и объектов возрастают и проблемы, с ними связанные. Самое время узнать, как они решаются. Наша собеседница — директор БУКДПОЖФ Первомайского района Людмила Викторовна ДЫБА.
— Людмила Викторовна, первый вопрос — сугубо сезонный. Зима, как видим, не отступает, заваливая город тоннами снега. Но если уборка улиц БУКДДЭПом у всех на виду, то расчистка дворов как бы в тени. Как коммунальщики-первомайцы справляются с последствиями обильных снегопадов?
— За пять последних лет это самая снежная зима. Естественно, все наши силы были брошены на уборку дворовых территорий. Дворники работали в две смены без выходных. В результате к нам не поступило ни одного нарекания от жильцов на плохую уборку дворов. Если бы еще люди проявляли сознательность и не оставляли свой транспорт на дворовых проездах… Мало того, что проезды узкие и не позволяют развернуться снегоуборочной технике, так еще и машинами заставлены.
— Заставлены, потому что парковок не хватает. Есть ли планы по обустройству дополнительных стоянок во дворах?
— Парковки — это дополнительная услуга, которая выполняется на средства жильцов. Если они готовы взять на себя расходы, то составляется смета, оговариваются планировка и количество мест. Стараемся считать по минимуму. И даже предоставляем рассрочку до полугода. На восемь машино-мест парковка стоит примерно 2100 рублей. С материалами и работой. А бывает, что жильцы сами обустраивают себе парковку, как было на Крылова, 48. С бетонным покрытием и ограничителями въезда. Мы только за подобные инициативы и всегда стараемся их поддерживать. Но действовать — по согласованию с ЖКХ!
— Главной проблемой ваших соседей-ленинцев является заметный износ жилищного фонда в силу солидного возраста. А какая главная проблема в Первомайском районе?
— Наши проблемы носят, скорее, точечный характер. Немало хлопот, к примеру, доставляют кровли в пятом и шестом микрорайонах. В конце 80‑х годов, когда застраивались эти районы, кровельный материал был не очень качественным. Ежегодно в рамках текущего и капитального ремонтов крыши приводим в порядок. Поэтому сейчас нам очень нужны кровельщики. Вот даже бросаю клич через вашу газету.
Износ жилфонда и у нас присутствует. Улицы Лынькова, Крылова, четная сторона Ульяновской… Там домам уже почти полвека. Хотя почти все «крыловские» пятиэтажки уже прошли через капитальный ремонт. В некоторых из них пришлось даже полностью менять систему отопления и горячего водоснабжения ввиду отсутствия рециркуляции теплоносителя.
— Последние несколько лет предприятия активно избавлялись от ведомственных домов и общежитий, передавая их городу. Сколько таких объектов перешло на ваш баланс, в каком они состоянии?
— За пять последних лет мы приняли два общежития бывшего ремонтно-механического завода, одно общежитие стройтреста №13 на Гоголя, 189, двухэтажку на 50 лет ВЛКСМ от Бобруйской ПМК. Последнее «приобретение» — два общежития на Ульяновской (одно от «Беларусьрезинотехники», второе — от «Бобруйскагромаша») и на улице Гагарина от «Белшины». Состояние объектов разное. Если возникают какие-либо вопросы, стараемся оперативно реагировать.
— Не так давно мы рассказали о выселении неплательщика из квартиры на Гагарина. Гражданин, ведущий асоциальный образ жизни, с диагнозом «туберкулез» в придачу, еще долго доставал своих соседей, ночуя в подъезде. Сколько всего неплательщиков в Первомайском районе, какие меры к ним применяются?
— Я бы назвала эту категорию «должниками». У нас их около 500. То есть это те, кто не платит от месяца и больше. По разным причинам: от задержек по зарплате до длительного отсутствия по месту жительства. Должники живут и в приватизированных квартирах, и в общежитиях, и в коммерческом жилье. Последняя категория — на особом контроле. В прошлом году из-за долгов у нас было освобождено 17 квартир. Там люди не платили по три и более месяца. Были случаи, что сумма долга доходила до 3000 рублей. И мы, как могли, шли на уступки. Да и сейчас идем. Шлем уведомления, предоставляем рассрочки до шести месяцев. Многие даже устраивались к нам на работу, чтобы погасить долги по ЖКХ. С должниками, проживающими в приватизированном жилье, конечно, сложнее. Но закон позволяет выселять и их. Пока таких прецедентов в нашем районе не было.
— Сколько домов в титульном списке на капитальный ремонт в этом году?
— 18. Характер работы разный: от тех же кровель до замены инженерных сетей. Даже замена лифта — это тоже капремонт.
— Случалось ли, что при капремонте жильцы препятствовали доступу рабочих? Ведь не всякий человек, сделавший дорогой ремонт, захочет, чтобы взрывали плитку в ванной или разбирали короб в санузле, где «спрятана» сливная труба.
— Эта труба является общедомовой коммуникацией. И независимо от того, приватизирована квартира или нет, человек обязан обеспечить доступ для ее замены. Чугун, из которого она сделана, давно себя изжил, сейчас время полипропиленовых труб. И представьте: с девятого по пятый этажи труба новая, с третьего по первый тоже. А на четвертом — старая. Подобные конфликты у нас бывают, даже до суда, случается, дело доходит. Поэтому мы всегда просим: при ремонте не зашивать водопроводную и канализационную трубы.
— Людмила Викторовна, больше трети всех жалоб и обращений бобруйчан касаются работы ЖКХ. На ваш взгляд, всегда ли эти претензии обоснованны?
— По-всякому бывает. Везде есть нерадивые работники — с одной стороны и требовательные жильцы — с другой. Но, возвращаясь к началу нашего разговора, недавние снегопады показали, что мы умеем работать. Труд коммунальщика сродни работе врача на скорой. При этом приходится выходить и в праздники, и вечером оставаться, не считаясь с личным временем. Поэтому первый вопрос, который я задаю тем, кто к нам трудоустраивается: «Вы понимаете, куда пришли?». Да, еще не все гладко и есть к чему стремиться. Главное — не стоять на месте.
— Через десять дней вы отметите свой профессиональный праздник — День работников бытового обслуживания населения и жилищно-коммунального хозяйства. Поздравляют ли вас жильцы?
— К сожалению, нечасто. Наверное, даже ни разу. Хотя, не скрою, было бы очень приятно. Работа по обеспечению коммунального порядка непростая и не всегда благодарная. Поэтому доброе слово от тех, для кого мы работаем, конечно, согрело бы душу.
Дмитрий СУСЛОВ
Фото Виктора ШЕЙКИНА