В ситуации разбирался портал xata.news.
Женщина ехала в маршрутке, стояла последней у двери. А дома увидела, что на платье полоса от мазута.
«Наверное, я прислонилась, когда дверь закрывалась», – написала она в группу «Защита прав потребителей» в VK. Мазут не отстирался, новое платье испорчено. «Может ли водитель понести ответственность за его порчу?» – спрашивает она.
Что говорит закон
Юрист Иван Райкевич объясняет: «Если кто-то испачкался в салоне маршрутки, он имеет право на возмещение денег за химчистку или, если химчистка не помогла, за новую вещь. Но в данном случае ничего доказать нельзя: нет свидетелей, загрязнение обнаружилось уже дома, поэтому получить компенсацию не получится».
