С ситуацией, в которую попал наш читатель Николай Николаевич Поддубский, наверняка сталкивались многие покупатели…
«Пришел в магазин на Минской — мне надо было купить три батарейки для фонарика. Но в продаже — только 2 или 4 в комплекте! Продавцы говорят, что комплектация четная, и распаковывать они не могут. Вопрос: могу ли я потребовать продать именно три?».
Главный специалист управления торговли и услуг Бобруйского горисполкома — уполномоченный по защите прав потребителей Наталья Николаевна Петухова подсказала:
— Если батарейки продаются в заводской упаковке и цена указана за комплект, скажем, за две или четыре штуки, то и продавец имеет право не вскрывать упаковку. Если же цена указана за единицу товара, тогда покупатель вправе потребовать продать то количество, которое ему необходимо.
В «Коммерческом курьере» работает горячая линия для прямой связи с читателями.
По телефону горячей линии вы можете сообщить журналистам газеты о том, что вас удивило, взволновало, порадовало или наоборот — огорчило, задать актуальные вопросы, рассказать об интересных людях и важных событиях.
Звоните с 9.00 до 17.00 в будние дни: 8-029-655-07-54 (velcom)
Пишите в любое время: bobruisk.news@ТУТ.БАЙ