Александр Михайлович Рудковский пришел в редакцию и рассказал историю несчастливого владельца нового ноутбука:

 Купил ноутбук в магазине «Атлант» на улице Октябрьской в конце августа. Спустя некоторое время сломалось одно из креплений крышки. Я пришел с ним в магазин. Меня отправили в сервисный центр. Там дали заключение, что это заводской брак. С этим заключением я вернулся в магазин. Ноутбук отправили в Минск. Спустя 11 дней мне позвонили из магазина и сказали, что можно забирать — отремонтировали. Но после всех этих приключений с новым ноутбуком я уже потерял желание иметь с ним дело. Хочу вместо этого приобрести у них другой — подороже. Естественно, с доплатой. Возможно ли такое?

Вот что пояснил заведующий магазином Антон Викторович Ильясевич:

— Ноутбук Александр Михайлович приобрел 24 августа. А проблема проявилась в начале октября. То есть 14‑дневный срок на возврат товара надлежащего качества, оговоренный Статьей 28 Закона РБ «О защите прав потребителей», уже прошел. И вступил в силу гарантийный срок. В соответствии с гарантией ноутбук был отремонтирован. Причем годовая гарантия таким образом обновилась. Можно забрать и пользоваться. Мне очень жаль, что нашему покупателю пришлось столкнуться с такой проблемой.

В «Коммерческом курьере» работает горячая линия для прямой связи с читателями.

По телефону горячей линии вы можете сообщить журналистам газеты о том, что вас удивило, взволновало, порадовало или наоборот — огорчило, задать актуальные вопросы, рассказать об интересных людях и важных событиях.

Звоните с 9.30 до 17.00 в будние дни: 8-029-655-07-54 (velcom)

Пишите в любое время: bobruisk.news@tut.by



Присоединяйтесь к нам в социальных сетях:




Комментарии

Недостаточно прав для комментирования.
Для добавления комментария, пожалуйста войдите/зарегистрируйтесь , и подтвердите свою личность, обратившись в редакцию.

Лента комментариев

Веб-камера Бобруйска

Бобруйск в объективе

Варианты оплаты за услуги