За помощью к нам обратился наш читатель Сергей Микалуцкий, проживающий в многоквартирном доме на улице Чонгарской, 68.

— Я работаю в три смены, и когда возвращаюсь домой, хочу принять душ. Однако по ночам у нас идет только холодная вода, даже «спускать» воду не помогает — не теплеет. И это постоянно! — рассказал о своей проблеме Сергей. — Я обращался в теплоэнергетику, там ответили, что они таким образом экономят ресурсы. А мне как быть?

Нам пришел ответ за подписью главного инженера теплоэнергетики Алексея Алексеевича Филипенко:

«В соответствии с п. 1.2 решения республиканской оперативной группы по оптимизации режимов теплоснабжения и экономного использования топлива и энергии № 7 от 31.10.2016 г. принимаются меры по введению экономических режимов работы систем централизованного горячего водоснабжения (ГВС) за счет снижения температуры горячей воды в ночное время суток (с 24.00 до 6.00 у потребителя) с учетом транзитного запаздывания.

С учетом технической возможности мероприятия по снижению температуры ГВС реализованы на центральных тепловых пунктах Бобруйска, находящихся на балансе предприятия.

Согласно методическим рекомендациям по оценке выполнения системы государственных социальных стандартов по обслуживанию населения в области ЖКХ, утвержденных приказом Министерства ЖКХ РБ № 19 от 10.02.2012 г. социальный стандарт № 5: «Норматив температуры горячей воды не считается выполненным, если в населенном пункте, имеющем систему централизованного горячего водоснабжения жилищного фонда, температура горячей воды в жилых домах в период с 6.00 до 24.00 находится на уровне ниже 50°С.

Дополнительно сообщаем, что горячее водоснабжение жилого дома № 68 на улице Чонгарской осуществляется от ЦТП‑63, на котором фактически установлено время снижения температуры горячей воды с 1.00 до 5.30».

Анастасия ТРУШНИКОВА