Елена Аркадьевна Замарухова обеспокоена, что у нее в квартире могут отключить электроэнергию из-за случайно возникшей задолженности:
«Я получаю пенсию 15 числа каждого месяца и всегда исправно плачу по всем квитанциям. А тут мне на днях звонят и говорят, что я не оплатила 112 киловатт, и мне скоро отключат электроэнергию. Дело в том, что мне почти 70 лет, я могла не рассмотреть цифры на счетчике, видимо, ошиблась. Но денег до следующей пенсии у меня сейчас осталось всего восемь рублей. А как получу, обязательно все уплачу. Расскажите, при каких условиях отключают электроэнергию, какой должна быть задолженность?».
Ответил заместитель начальника Бобруйских городских электросетей по сбыту Антон Владимирович Селянов:
— Оплату потребленной электрической энергии следует производить вовремя: не позднее 25 числа месяца, следующего за расчетным периодом. То есть плату за февраль надо внести до 25 марта. Мы вправе приостановить оказание услуг электроснабжения, если гражданин имеет задолженность за два и более расчетных периода и не погасил ее в течение пяти рабочих дней после получения письменного предупреждения, которое доставляется заказным письмом или вручается под роспись. Рассрочек мы не предоставляем.
Екатерина ГУГАЛОВА
