Галина Петровна, проживающая на улице Мира, 14, возмущена недавней ситуацией, от которой пострадали все жильцы двух подъездов ее пятиэтажки:
«Представляете, в соседнем подъезде у одного из жильцов в квартире сломался смеситель для воды. У него не было денег его отремонтировать или заменить на новый. А в итоге во всех наших квартирах четыре дня из крана с холодной водой лился почти кипяток! Мы вынуждены были эту воду охлаждать и использовать, в том числе и для питья».
Женщина рассказала, что она с соседями по этому поводу многократно обращалась в аварийную службу, просила быстрее устранить поломку. Ее интересуют вопросы:
Кто должен оплачивать ремонт смесителя в квартире соседа? Куда нужно обращаться при таких поломках? И почему должны страдать жильцы двух подъездов? И как такое может вообще происходить с разными кранами?
Эти вопросы мы адресовали на государственное предприятие «Водоканал».
— Действительно, такое может быть, если неисправен смеситель, — пояснил заместитель директора по идеологической работе БУКДПП «Водоканал» Анатолий Владимирович Аврамчик. Обычно это происходит при поломках некоторых типов смесителей, у которых есть картридж. В случае неисправности из-за перепадов давления воды происходит перелив через картриджи смесителей. В таких ситуациях следует обращаться в соответствующие службы. Если возникли проблемы с подачей холодной воды, то нужно звонить в «Водоканал». Смесители в квартире жильца ремонтируются за счет хозяина. Если же жилец по каким-то причинам не может оплатить ремонт или замену смесителя, соседям следует обратиться с письмом в РПО ЖКХ своего района.
Галина ЧИРУК
Фото с сайта sovetwoman.ru
