Статья доходов под условным названием «платные услуги» — своего рода показатель эффективности работы предприятия. Государственное предприятие «Водоканал» в этом плане заметно преуспело. Одна только «Мечта» чего стоит. Но нет предела совершенству. Тем более когда для этого есть все необходимые условия: солидная производственная база, грамотный персонал и желание работать. О том, какие виды платных услуг предоставляет «Водоканал» населению и предприятиям, рассказывает заместитель директора предприятия В. И. АБРАМОВ.
Фоторепортаж
— Валерий Иванович, что подтолкнуло предприятие к развитию платных услуг?
— В наше время приходится считать каждый рубль. Прошлогодний рост курса доллара и стремительное подорожание в разы материалов, топлива и энергоносителей привело к тому, что этот год мы начали с убытками. Социальная политика государства не позволяет увеличивать тарифы на основные услуги предприятия в той же пропорции. Но ведь нам надо развиваться, модернизироваться, производить текущий и капитальный ремонты. В этой ситуации без дополнительных финансовых поступлений не обойтись. Сделать это можно за счет расширения ассортимента платных услуг, освоения новых сфер деятельности и расширения уже существующих.
— Но ведь «Водоканал» и раньше оказывал платные услуги. Ресторан, теплоход, кафе, продажа бутилированной воды…
— Но кроме этого, мы можем предложить и многое другое.
— Давайте перечислим те платные услуги, от которых вы ожидаете отдачи.
— Мы заготовили материалы для прокладки сетей водопровода и канализации. Спрос на эти работы всегда был высоким. Особенно у горожан, живущих в частных домах. Среди работ, которые также выполняет наше предприятие: устройство выгребных ям, ремонт и чистка колодцев, ремонт водопроводов и подключений, замена запорной арматуры. Можем производить работы по прокладке участка сети методом «прокола». Для предприятий и частных лиц.
— Два вопроса, которые волнуют заказчика, независимо от характера работы — цены и гарантия…
— Цена напрямую зависит от объемов работ. Ведь одно дело, если частный дом находится в пяти шагах от магистрального водопровода и совсем другое, когда приходится тянуть «нить», протяженностью несколько десятков метров. Само подключение, то есть врезка в магистральный водопровод стоит порядка 300 тысяч рублей, без учета материалов. Что касается гарантии, то если мы беремся за ту или иную услугу на стадии проекта и до сдачи «под ключ», мы несем гарантийные обязательства.
— Где можно заказать проект?
— У нас есть свой проектный участок, который разрабатывает всю необходимую документацию. По сути это служба одного окна. Клиент приходит к нам, делает заказ. Все остальное, вплоть до необходимых согласований проекта — за нами в течение двух недель.
У многих горожан на дачных участках есть свои скважины, поэтому актуален вопрос, какую воду они пьют. Ответить на него поможет наша лаборатория. На платной основе мы производим химико-бактериологическое исследование качества питьевой воды более чем по 60 показателям. Анализировать мы можем и поверхностную воду из открытых водоемов, ведь многие дачники используют ее для поливки огородов. Оформление документов на этот вид услуг займет не больше 30 минут, выдача результатов — максимум через два дня.
— А если, скажем, я затеял ремонт в своей квартире, на какую помощь со стороны «Водоканала» можно рассчитывать?
— В первую очередь мы можем отремонтировать или заменить внутриквартирную разводку водопровода и канализации, произвести замену сантехпосуды, установку смесителей, кранов, душевых кабин, фильтров и счетчиков. На все виды работ даем гарантию. Кстати, весь ассортимент сантехники, включая душевые кабины и боксы, широко представлен в нашем фирменном магазине «Сантехника» по адресу: улица Горького, 41. Все эти услуги можно заказать в комплексе со строительными работами: облицовка стен и устройство полов из плитки, укладка ламината, подшивка потолков гипсокартоном или панелями из ПВХ, обшивка каркасов теплиц поликарбонатными плитами.
— Вы оказываете и много других услуг...
— Начну с услуг электроцеха. Специалисты-электрики помогут отыскать места повреждения кабельных линий напряжением от 0,4 до 10 киловольт, выполнят установку соединительных муфт с последующей выдачей протокола испытания изоляций. Монтируют наши специалисты и электропроводку любой сложности и в любых помещениях — квартирах, на дачах, в гаражах, на производственных площадях. Со всей необходимой документацией для сдачи в эксплуатацию. Можем капитально отремонтировать асинхронные электродвигатели с короткозамкнутым ротором мощностью до 75 кВт, электродвигатели погружных (скваженных) насосных агрегатов.
Наш автопарк насчитывает около сотни единиц подвижного состава. Это экскаваторы, подъемные краны, бортовые машины, самосвалы и спецтехника. Автоуслуги мы предоставляем как организациям, так и частным лицам. В прошлый сезон заготовки топлива был хороший спрос у горожан на наши самосвалы. Есть в нашем распоряжении и каналопромывочная машина, на платформе MAN. Она используется на прочистке канализационных сетей даже при отрицательной температуре воздуха.. Подобных машин в городе нет ни у кого. Также мы располагаем большим парком экскаваторов, которые могут быть задействованы при прокладке водопровода и канализации. Есть у нас и комфортабельный туристический автобус на 35 мест с возможностью выезда за границу. В этом году начали оказывать услуги населению по откачке выгребных ям. А в конце прошлого года на улице Бахарова, 4 открыли автомойку легковых машин и микроавтобусов. Как для частников, так и для организаций.
На территории предприятия есть современная мастерская, где можно заказать любые токарные, сварочные или кузнечные работы. Как из нашего металла, так и из материала заказчика. Есть необходимое оборудование для сварки фасонных изделий из полиэтиленовых труб диаметром до 315 мм. Одно из новых направлений деятельности предприятия — оказание услуг по ремонту бензо- и электроинструмента. Оригинальные запасные части для ремонта получаем непосредственно из организаций, являющихся дилерами таких производителей, как «Bosch», «Husqvarna», «Honda» и других.
Пользуется спросом у горожан и наш спорткомплекс. Закуплено и установлено новое оборудование в тренажерном зале, есть теннисный корт, сауна, просторный волейбольный зал. Двери спорткомплекса открыты как для рядовых горожан, так и для коллективов или групп предприятий города.
— Какая форма расчета предусмотрена за оказываемые услуги?
— С частными лицами мы работаем за наличный расчет, с организациями — по безналу. Ну а дополнительные сведения вы всегда можете получить по телефонам 52-08-97, 52–08–98 или по номеру круглосуточной диспетчерской службы 119. Будем рады увидеть всех вас в числе наших клиентов.
Дмитрий СУСЛОВ
Фото Александра ЧУГУЕВА
