Белорусским покупателям советуют минимизировать огласку личной информации и не передавать копии или сканы паспорта при оформлении заказов на маркетплейсе Ozon.
Национальный центр защиты персональных данных (НЦПЗД) предупредил белорусов о том, что российский маркетплейс может запросить данные их паспорта при оформлении заказа.
При заказе через корзину «Ozon Россия» на сайтах ozon.by и ozon.ru и в мобильном приложении покупатели могут заключать договоры с нерезидентами. Паспортные данные запрашиваются только при заказе товаров из-за пределов ЕАЭС (например, из Китая).
«Это связано c необходимостью выполнения требований актов ЕАЭС об их таможенном декларировании (стоимость покупки не важна)», – уточнили в Национальном центре защиты персональных данных.
В таких случаях обработка паспортных данных попадает под юрисдикцию иностранных государств.
Покупателям-белорусам Национальный центр защиты персональных данных советует внимательно ознакомиться с условиями договоров и политиками обработки ПД, а также не предоставлять ксерокопии или сканы паспортов.
В НЦЗПД добавили, что продолжают анализировать вопросы защиты персональных данных пользователей на платформе Ozon.
Напомним, продажу товаров из Китая Ozon запустил для белорусов в ноябре 2024 года.
ДОПОЛНЕНО
Официальный комментарии пресс-службы Ozon в Беларуси
Если покупатель заказал на Ozon.by товар у зарубежного продавца, т.е. который находится за пределами ЕАЭС, такой заказ должен проходить таможенное оформление: для этого мы предлагаем ввести паспортные данные в специальной форме в личном кабинете. При этом Ozon не требует загружать скан или копию паспорта.
В отдельных редких случаях таможня может дополнительно запросить копию паспорта у наших партнеров по перевозке, которые занимаются оформлением необходимых таможенных документов при пересечении границы.
Важно подчеркнуть, что мы храним собранную через форму информацию о клиентах только в период доставки товара, строго на территории стран ЕАЭС и в защищенном виде, как требует законодательство Беларуси. После доставки товара данные о пользователе удаляются. Единственное исключение – если покупатель сам решит сохранить их в своем профиле для будущих покупок из-за рубежа.
