В случае экстренного вызова бригада обязана прибыть на место в течение 20 минут с момента регистрации обращения в городе и 35 минут на селе. Также четко определены услуги, которые скорая помощь не оказывает, сообщает 1prof.by. 

Это предусмотрено Инструкцией о порядке организации деятельности службы скорой медицинской помощи. По документу, в режиме повседневной деятельности время с момента регистрации вызова до прибытия бригады скорой помощи на место не должно превышать:

  • при экстренном вызове – 20 минут в городе и 35 минут в иных населенных пунктах;
  • при неотложном вызове – 75 минут в городе и 90 минут в иных населенных пунктах, в том числе на селе;
  • для транспортировки пациентов или констатации факта смерти – 135 минут в городе и 150 минут в иных населенных пунктах;
  • консультации психиатрической бригадой – 195 минут в городе и 210 минут в иных населенных пунктах;
  • при поступлении сообщения из оперативно-дежурной службы ОВД для констатации факта смерти – 75 минут в городе и 90 минут в других населенных пунктах;
  • в период эпидемического подъема заболеваемости – 195 минут в городе и 210 минут в иных населенных пунктах.

Какие вызовы скорой считаются экстренными и неотложными?

Согласно документу, экстренными считаются вызовы по следующим поводам:

  • внезапное изменение двигательной активности;
  • внезапное изменение поведения у пациента в возрасте до 3 лет;
  • глубокие и обширные раны;
  • ДТП с пострадавшими;
  • инородное тело с локализацией, представляющей угрозу для жизни пациента;
  • нарушение ритма сердца (аритмия), впервые возникшее;
  • обширный ожог, ожоги нескольких областей тела;
  • ожог любой площади и глубины у пациента в возрасте до 3 лет;
  • острые нарушения дыхания;
  • отравление химическими веществами или лекарственными средствами;
  • падение с высоты выше собственного роста;
  • пожар;
  • потеря пациентом сознания;
  • повешение, утопление;
  • роды;
  • судороги;
  • сыпь с высокой температурой у детей до 3 лет;
  • травма осложненная (представляющая угрозу для жизни);
  • чрезвычайная ситуация;
  • электротравма.

К неотложным относятся вызовы по следующем поводам:

  • аллергия;
  • боль в животе, спине, грудной клетке;
  • боль в конечности;
  • высокая температура (выше 38,5 °С у детей старше 3 лет и выше 39,5 °С у взрослых) при отсутствии эффекта от приема пероральных жаропонижающих лекарственных средств;
  • гемофилия;
  • головная боль (при отсутствии эффекта от приема пероральных лекарственных средств);
  • значительное изменение артериального давления;
  • констатация факта смерти;
  • консультация психиатрической бригады СМП;
  • кровотечение (желудочно-кишечное, маточное, носовое);
  • неадекватное поведение;
  • обезболивание пациентов с онкологическим заболеванием в терминальной стадии в нерабочие часы амбулаторно-поликлинических организаций здравоохранения;
  • острая задержка мочи;
  • остро возникшая боль в конечностях с нарушением гемодинамики без признаков травмы;
  • отморожение;
  • персистирующая аритмия;
  • пищевые отравления;
  • повышение температуры тела у детей в возрасте до 3 лет;
  • приступ эпилепсии при установленном диагнозе;
  • рвота;
  • сыпь;
  • травма неосложненная (при ограничении способности к самостоятельному передвижению);
  • транспортировка;
  • ухудшение состояния здоровья (при невозможности уточнения состояния).


На какие вызовы скорая не приедет?

Отдельно обозначено, в каких случаях скорая может отказать в помощи. В частности, служба скорой медицинской помощи не осуществляет:

  • назначение дальнейшего (после оказания скорой помощи) лечения пациентам;
  • выполнение назначений других врачей, кроме введения обезболивающих средств пациентам с онкологическими заболеваниями в нерабочее время амбулаторно-поликлинических организаций здравоохранения;
  • выдачу листков нетрудоспособности и (или) справок о временной нетрудоспособности пациентам;
  • выписку рецептов на лекарства;
  • медицинское освидетельствование на употребление алкоголя наркотиков и психотропов и состояния опьянения;
  • транспортировку трупов, за исключением умерших в автомобиле СМП;
  • транспортировку бригадой СМП лиц, не имеющих медицинских показаний для осуществления транспортировки в срочном или плановом порядке;
  • транспортировку бригадой СМП пациентов в организации здравоохранения для проведения гемодиализа и из организаций здравоохранения в места их проживания (пребывания);
  • транспортировку бригадой СМП лиц из организаций здравоохранения в места их проживания (пребывания);
  • манипуляции по уходу за пациентами и замене ранее установленных медицинских изделий (зондов, катетеров, стомийных трубок).