Год назад как раз в этих числах октября стартовал отопительный сезон. Самый необычный из всех. Хотя бы потому, что заканчивался дважды — в середине апреля и из-за похолодания — в начале мая. Когда такое было?
Нынешний сезон горячих батарей, впрочем, также претендует на рекорд. Холодные осенние утренники заставили подать тепло в дома бобруйчан уже 23 сентября. Пока это самая ранняя дата. …И самый короткий срок на подготовку города к осенне-зимнему периоду. И если в новых домах отопление запустилось относительно мягко, то старый жилой фонд не обошли проблемы холодных батарей и, соответственно, недогретых комнат. Старый жилфонд — это, прежде всего, Ленинский район.
Как начался и как проходит нынешний отопительный сезон, рассказывает начальник ЖРЭУ Ленинского района Евгений Иванович ГРИЩЕНКОВ.
— Евгений Иванович, все ли из запланированного удалось сделать за столь короткий промежуток времени между прошлым и нынешним отопительными сезонами?
— Решением Могилевского облисполкома паспорта готовности к осенне-зимнему периоду потребители должны получать на месяц раньше, чем прежде — до 1 сентября. Стремились успеть к этой дате, но все-таки немного припозднились — получили только 4‑го. В основном из-за порывов, случившихся при гидравлических испытаниях. Поэтому работали и вечером, и в выходные. Производили опрессовку, гидропневмопромывку и химическую чистку теплообменников. Меняли задвижки, шаровые краны. Заменили три системы регулирования и один теплообменник.
Согласно санитарным нормам, температура воздуха в жилом помещении должна находиться в пределах 18–24 градуса
— Вы сказали о порывах при гидравлике. Сколько случаев зафиксировано?
— У нас 24 таких адреса. Но это не значит, что весь дом выходил из строя. Как правило, рвались трубы в тепловых пунктах, расположенных в подвальных помещениях. ЖЭУ № 1, 2, 4, 13. Жилой фонд здесь наиболее старый, поэтому и случались порывы.
— Вы упомянули о ЖЭУ‑4. Многим памятна прошлогодняя эпопея с запуском отопления. Люди даже вывешивали плакаты в окна «Дайте тепло». Как в нынешнем году все прошло?
— Был разработан совместный план — наш, теплоэнергетики и Бобруйских тепловых сетей. Согласно ему во всех домах ЖЭУ была произведена промывка систем отопления, проверены диаметры сопел (дросселирующих шайб) в тепловых узлах. Как результат — дома в том районе «запустились» нормально.
— И тем не менее жалобы до сих пор поступают. Сколько «отопительных обращений» фиксируется и сколько времени обычно отводится на решение вопроса?
— Люди звонят и нам, и на 115, и в горисполком. Например, 4 октября только по службе «115» было зарегистрировано 1397 заявок. Да и в нашей приемной в первые дни отопительного сезона телефон звонил каждую минуту. Сейчас принимаем пять-семь звонков за день. У кого-то не прогревается одна из комнат, у кого-то не греет полотенцесушитель. По нормативам срок рассмотрения жалоб не должен превышать сутки, но в этот норматив не всегда удается вписаться: нехватка кадров. Мало того, что сантехники и так в дефиците, так еще многие заболели. В ЖЭУ‑1, например, должно быть одиннадцать слесарей, по факту — только шесть.
Слесарь 4 разряда Дмитрий Барковский
— Кому-то холодно в квартирах, кому-то, наоборот, жарко. Особенно когда за окном +15, как это было в начале прошлой недели. В распоряжении горисполкома о начале отопительного сезона сказано, что в случае повышения наружной температуры воздуха батареи переходят в режим протапливания. Сужу по своей квартире: как топили «по-зимнему», так и продолжали топить. Насколько это целесообразно — «обогревать улицу»?
— Жалобы на перетоп носили единичный характер. В основном-то обращаются по противоположному поводу. Понять можно и тех, и других. Но опять же — из-за нехватки кадров не всегда удавалось оперативно корректировать подачу теплоносителя. Что касается «обогрева улицы»… Среднесуточная температура воздуха все равно держалась в пределах +8 градусов. То есть были все основания для того, чтобы отопление работало в обычном режиме.
— А что вообще значит «режим протапливания»?
— Режим протапливания предполагает снижение параметров теплоносителя, подающегося на дом, до минимума. Если на стандартную пятиэтажку подается три-четыре кубических метра в час, то при протапливании подача снижается до одного-двух.
— В соцсетях то и дело пишут о понижении подачи тепла в ночное время. Чуть ли не до полного выключения. Стоит ли этому верить?
— Это технически невозможно сделать. Нужно, чтобы каждую ночь сантехник придавливал заслонку, а утром отпускал. Да и какой в этом смысл?
— Много ли жильцов хотят поставить приборы индивидуального учета тепловой энергии и насколько это выполнимо в старых домах?
— Задача трудновыполнимая и требует больших затрат. Нужно менять всю схему подачи тепла в квартиру. Другое дело, что можно установить шаровый кран у радиатора, чтобы отключать его, когда на улице тепло. Такую услугу мы предоставляем. Хотя в этом случае оплата все равно будет взиматься на основании показаний домового счетчика.
— Отопление — самая весомая строка в жировке. Соответственно, с началом сезона возрастает сумма задолженности и количество должников за услуги ЖКХ. Сколько сейчас жителей Ленинского района задолжало по «коммуналке»?
— Цифры на 1 июня и 1 сентября — 489000 и 439878 рублей соответственно. Это общая сумма задолженности. Как видим, есть небольшое снижение. И сейчас оно пойдет еще активнее. Совместно с ЖЭУ разработан план поквартирного обхода должников. Сначала будем убеждать оплатить, потом, если не будет оплаты в течение пяти дней, начнем отключать электроэнергию. Хотел бы отметить еще такой момент: если жилец погашает основной долг, у него есть возможность избежать оплаты пени. Вопрос рассмотрит специальная комиссия. Сумма долга, причина его образования, материальное положение — все это будет учтено.
Беседовал Дмитрий СУСЛОВ
Фото автора и Виктора ШЕЙКИНА
К отопительному сезону 2021/2022 подготовилось и коммунальное предприятие теплоэнергетики. Как рассказал его директор А. С. Каташ, по итогам 2021 года будет заменено 10.47 км тепловых сетей с применением предварительно изолированных труб. Таким образом, с 2009 года 63 процента тепловых сетей заменены на ПИ-трубы.
В рамках оптимизации схем теплоснабжения, снижения его себестоимости и уменьшения нагрузки на котельную Бобруйского мясокомбината начато строительство новой котельной на улице Орловского, 27 А. В дальнейшем от нее будут запитаны дома на улице Карла Маркса (320, 325, 326, 328) и Орловского (24, 27, 28, 29, 30, 34), а также два дошкольных учреждения и детско-юношеская спортивная школа.
В настоящее время на балансе предприятия — 16 тепловых источников, 83 центральных тепловых пункта и 253 километра сетей.