В последнее время по Бобруйску регулярно прокатывается волна необычных услуг и предложений.
Магазины пестрят всевозможными вывесками с акциями, скидками, подарками… Со всеми этими розыгрышами и викторинами на каждом углу складывается впечатление, что просто купить продукты — это уже не интересно, каждый поход в магазин оборачивается целой игрой! Битва за покупателей не ограничивается стенами магазинов или фирм — многие предприниматели приходят прямо домой. Кто только ни стучался к нам в двери! Установщики фильтров для воды, загадочные электрики, мастера по обслуживанию пластиковых окон, установщики «обязательных» видеокамер на подъездах… На этот раз мы обнаружили, что загадочные услуги предлагают фирмы по монтажу натяжных потолков.
Вот одно из объявлений, которое наш бдительный читатель обнаружил на своем подъезде и принес в редакцию: «Уважаемые жильцы! Информируем вас о том, что в вашем доме будет осуществляться бесплатный замер помещений с целью установки натяжных потолков. Обращаем ваше внимание: при бесплатном замере вам будет вручен гарантированный подарок».
Однако каждый, кто уже приобрел натяжной потолок, знает, что у любой фирмы замер помещения — и так сама собой разумеющаяся часть работы при установке. Вот как стандартное, казалось бы, предложение превращается в целую АКЦИЮ.
Мы позвонили по указанному в объявлении телефону.
— Расскажите, пожалуйста, а какой подарок будет при замере потолка? — поинтересовалась я у девушки, которая ответила на звонок.
— Мы вам не скажем, это будет сюрприз!
— А разве обычно замер потолка делается за деньги?
— Да, а бесплатный замер — это у нас такая акция. У нас много разных акций и подарков, вы только закажите наши услуги.
— А сколько у вас стоит квадратный метр?
— Четыре рубля девяносто девять копеек.
После недолгого «серфинга» в интернете нам удалось узнать, что эта фирма действует по всей Беларуси, у нее есть офисы во всех крупных городах страны, в том числе и Бобруйске (всего более тридцати городов).
Начальник отдела по борьбе с экономическими преступлениями Андрей Игоревич Гузов:
— Некоторые специалисты утверждают, что их обязаны впустить в дом, чтобы они установили фильтры, измерили потолки или оказали еще какую-то непроверенную услугу. Но если вы сами никого не вызывали, то вы не обязаны впускать в дом таких специалистов. В случае сомнений можете позвонить в соответствующую государственную службу (например, в водоканал, если незваные гости утверждают, что они оттуда) и уточнить, действительно ли в их организации есть такие работники.
И, конечно же, главное правило — обязательно читайте договор перед тем как подписать. Лучше вообще не подписывайте, если чего-то не поняли или с чем-то не согласны. Если же подписали (а это значит, что вы согласились со всеми условиями), факт мошенничества доказать будет практически невозможно.
Какие хитрости придумали фирмы, чтобы «проникнуть» к вам в дом с загадочными услугами?
За комментариями мы обратились к ответственному предпринимателю по установке натяжных потолков Дмитрию Шлыку.
— В Бобруйске очень большая конкуренция среди строительных компаний! Но погоня за клиентом у некоторых доходит до абсурда, — отмечает Дмитрий. — Например, подарки, которые предлагают некоторые предприниматели, заранее включены в стоимость услуг.
Рассказал нам Дмитрий еще об одном приеме, к которому часто прибегают конкуренты. Оказывается, многие предприниматели, занимающиеся натяжными потолками, указывают, что минимальная цена у них — какие-то копейки. Люди «покупаются» на красивый ценник, но потом оказывается, что ключевое слово в той рекламе было «минимальная». На самом деле это цена только за материалы, без учета стоимости работы. То есть в действительности вы заплатите побольше.
— Мы теперь тоже такую рекламу ставим. А что делать? Хотя в целом по городу цены везде одинаковые, но клиенты не обратят на тебя внимания, если ты не будешь «в тренде». Людям нужен этот праздник! Попробуй дай рекламу без «акции» или «скидки» — никто к тебе не обратится, — смеется Дмитрий. — Конечно, самое главное, чтобы качество вашей продукции было высоким, а обслуживание — на высшем уровне. Вот тогда создается самая правильная реклама — «из уст в уста», когда клиенты советуют вашу фирму друзьям.
А в каких акциях магазинов и фирм участвуете вы? Ищите всевозможные скидки, подарки и розыгрыши или не обращаете на них особого внимания? Пишите на наш адрес Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..
Анастасия РЕКИШ
Фото Виктора ШЕЙКИНА
