Самым ценным и значимым напоминанием о Дне города 2019 стало новое здание Бобруйского филиала РУП «Могилевское государственное агентство по государственной регистрации и земельному кадастру».
29 июня в торжественной обстановке состоялось его открытие. А буквально через пару дней новый офис БТИ (прежнее название службы, ставшее народным) начал работу. «Коммерческий курьер» решил узнать, что изменилось в работе службы в связи с переездом и как она чувствует себя в новом офисе.
После последнего штриха кисти прошло уже почти полтора месяца, а запах новизны еще не выветрился из коридоров и офисных кабинетов. Новизну подчеркивают и технические средства, внедрение которых стало возможным только с переездом. Электронная очередь — едва ли не главное из них.
В. М. Бельдий
— Мы ушли от живой очереди, — рассказывает начальник филиала Василий Михайлович Бельдий. — Во‑первых, чтобы избежать конфликтных ситуаций между людьми, которые, чего греха таить, нередко случались. Во‑вторых, чтобы точно знать, сколько посетителей пользуются нашими услугами и какие из них наиболее востребованы.
Данные, кстати, уже есть. В день филиал принимает более 200 человек, а наибольший спрос — на регистрацию недвижимости. Хотя филиал оказывает и множество других услуг — от технической инвентаризации до установления границ земельных участков и оценки недвижимости.
Начальник филиала не скрывает: здание строилось с прицелом на перспективу. В прежнем офисе было пять окошек для приема граждан, в новом — десять! И не окошек, а кабин! Со столом и удобными стульями. По словам Василия Михайловича, пока нет смысла задействовать все регистрационные кабинки.
— Как правило, одновременно граждан принимают шесть наших сотрудников. Но если мы видим, что скапливается очередь, то задействуем еще несколько работников филиала. Появился у нас и свой ресепшн, где можно получить всю информацию о нашей работе, а в случае необходимости — и помощь. Ведь далеко не все умеют пользоваться тем же терминалом электронной очереди. Наш администратор подскажет, что нужно делать.
В. М. Бельдий
Театр начинается с вешалки, а офис — с парковки. Для удобства посетителей действуют сразу две автостоянки — со стороны Чонгарской и Комсомольской. Единственное но: многие водители пользуются ими не по назначению.
— Рядом рынок, поэтому в конце недели стоянки загружены, — продолжает Василий Михайлович. — Люди приезжают, машину оставляют здесь, а сами идут за покупками. По согласованию с ГАИ в ближайшее время появятся информационные таблички «Парковка только для посетителей филиала».
Новое здание строилось не только для удобства посетителей. Расширения пространства требовал и архив недвижимости. На сегодня в нем более 320 тысяч томов. Каждая квартира, гараж, дача заархивированы, упакованы и разложены по своим папкам. Они в свою очередь расставлены по полочкам с названиями улиц, номерами гаражных массивов и наименованиями дачных кооперативов. Поиск нужной папки занимает меньше минуты. Убедился на личном примере!
Зав. архивом Е. Шырокопыт
— Называйте любой адрес, — предложила зав. архивом Екатерина Шырокопыт.
Назвал свой домашний, и вот вся история моего «гнезда» — перед глазами. С обмерами-замерами и подписями давно ушедших близких.
— Когда-то ведь и этого места будет мало, и что потом: опять новое здание строить?
— На наш век хватит, — замечает Василий Бельдий. — К тому же сейчас действует и электронный архив. Правда, пока его база невелика. Но время не стоит на месте, и в планах — оцифровать все папки, которые вы тут видите.
Бобруйчанин Руслан Семашко впервые переступил порог нового офиса. Последние 15 лет он со своей женой Ольгой живет в Австрии. В Бобруйск супруги приехали, чтобы закрыть квартирный вопрос. Так внезапно филиал попробовал себя и в международном формате.
— Помню, как тесно и многолюдно было в старом здании на Пролетарской, — говорит Руслан. — Сейчас даже сравнивать нет смысла. Не хуже, чем в Австрии. Там, кстати, чтобы оформить сделку с недвижимостью, тоже приходится походить. Теперь, когда мои знакомые спросят, что изменилось за время, пока не был в Бобруйске, мне будет что привести в качестве конкретного примера.
Новый офис открыли, а что со старым, о котором говорил Василий Михайлович? Его судьбу будет решать руководство Могилевского агентства вместе с Госкомимуществом. Среди вариантов — передача в городскую коммунальную собственность.
Дмитрий СУСЛОВ
Фото Виктора ШЕЙКИНА
