Если три-пять лет назад мы практически не замечали ломбарды и не задумывались, зачем они нужны, то сегодня они едва ли не на каждом шагу. Вот, например, на улице Минской — сразу три в районе одного перекрестка. Я захотела узнать, что помогает развиваться ломбардам, и решила пройтись по ним лично.
Мой путь пролег от рынка «Западный» по улицам 50 лет ВЛКСМ, Минской, Социалистической до Дзержинского. Отметая описание супервыгодных акций, с которыми меня знакомили, расскажу о самом интересном. Кто же они — клиенты ломбардов? Что сдают, как часто и зачем? В придачу — пара лайфхаков.
Обручальное кольцо спасло детей от голода
В первом же ломбарде мое предположение о том, что их посетители — пожилые люди и те, кому не хватило на бутылку, убивают на корню.
— В основном к нам приходят люди среднего возраста. Пожилых не очень много. На выпивку — меньшинство, ведь мы не станем обслуживать нетрезвых граждан, — рассказывает девушка-приемщица в довольно тесном помещении. Нас разделяет стойка со стеклом.
Если описывать общий портрет клиентов ломбарда, вырисовывается приличная на вид женщина лет сорока-пятидесяти. Сдают женщины украшения из серебра и золота: цепочки, ожерелья, серьги. Мужской ассортимент не так богат — они приносят кольца, зачастую обручальные. Впрочем, не жалко «обручалки» бывает и женщинам. Вот что рассказала наша читательница о том, как колечко спасало от голода.
— В 2012 году, когда ушла от мужа, было сложно выживать с двумя детьми, 15 и 9 лет, — вспоминает женщина. — Выручало «дежурное» обручальное кольцо. Я сдавала его в ломбард когда за день, когда за неделю до зарплаты. Потом выкупала. И так длилось год, пока я не нашла вторую работу.
Эту цепочку приносят в ломбард каждый месяц
Бывают ли очереди в ломбард?
Продолжаем общаться с девушкой за стеклом в ломбарде. Понятно, что не все забирают свои вещи обратно. Таких моя собеседница насчитала около 20%. Возможно, им не удалось вовремя собрать нужную сумму, а тут еще и проценты набегают. А может, это простой способ продать ненужную вещь без лишней мороки с объявлениями?
Да, в ломбарды принимают не только драгоценности, но и технику. Но сдать нерабочий или очень старый аппарат не получится: приемщики все тщательно проверят. К слову, как мне пояснили в другом ломбарде, у них под рукой есть реактивы для проверки металлов. Ведь некоторые товарищи пытаются сдать изделия лишь похожие на золото либо позолоченные.
Сколько же времени дается клиенту, чтобы выкупить свою вещь? 30 дней — такой срок дают во всех ломбардах. Еще 30 дней вещь хранится, как правило, с повышенным процентом, но не везде. После этого ее выставляют на продажу. Можно забрать вещь раньше и не платить проценты за оставшиеся дни.
Какие суммы выручают клиенты? Принять могут вещь стоимостью один рубль, но наименьшая из выданных клиенту — пять рублей. Из больших сумм от одного человека в разных ломбардах называли полторы тысячи рублей, три, четыре тысячи и больше. Если больше, это, как правило, сразу несколько дорогих украшений.
Мы стали меньше дружить
В одном из ломбардов на Минской захожу после женщины приличного вида лет 40–50.
— Несколько лет назад, когда только открылись, к нам мало людей приходило, а теперь ни дня без клиента, — говорит приемщица. — Совсем без посетителей можем остаться только в какой-нибудь церковный праздник, когда нельзя брать в долг. Думаю, люди просто узнали о нас.
Пообщались о золоте. Оказывается, наши люди дорожат советским золотом. Его в ломбард несут редко, зачастую приносят современное. Одна женщина приносила даже красивое изделие из белого золота, купленное в Америке. А вот камни в сумму выплаты не входят. Их вес отминусуют при подсчете. Красоту изделия тоже не оценят в деньгах.
Интересно, сколько я смогу выручить за свое обручальное колечко? Обошлось оно мне рублей в триста пять лет назад.
— Если 585 проба, то ваше колечко весит примерно два грамма. На 30 дней дам вам примерно 120 рублей, — подсчитывает девушка без калькулятора. — А почему люди идут в ломбард? Просто мы стали меньше дружить. Раньше люди друг друга выручали, если до зарплаты не хватало. А сейчас к соседу особо не обратишься и у родственников не всегда есть что одолжить, вот и идут в ломбарды.
Здесь тоже редко «забывают» свои вещи. Могут «оставить», например, обручальное колечко после развода. В основном забирают, чтобы снова и снова принести. Кому-то не хватает денег до пенсии или зарплаты, кому-то — выплатить кредит, кто-то внезапно тяжело заболел или хочет помочь заболевшему родственнику. И многие клиенты, «подсаживаясь на ломбард», становятся постоянными.
Меняю кольцо на автомобиль
За стеклом ломбарда можно увидеть не только девушек-приемщиц. В одном довелось пообщаться с молодым человеком. Он вспомнил интересные случаи из практики.
— Принесли нам необычный инструмент — динамометрический мостовой ключ в 1,7 метра длиной, рассказывает приемщик. — Через пару месяцев мы очень пожалели, что приняли его. Клиент не объявился. Лежал этот инструмент у нас здесь еще полтора месяца, потом выставили на сайт объявлений. И неожиданно сразу отозвался другой мужчина. Приехал и забрал его! Мы спросили, что же это такое и зачем оно нужно? Он объяснил, что это редкая и дорогая вещь, необходимая тем, кто работает на строительстве мостов. Купить ее можно только в специализированном магазине за большие деньги.
Приносили бобруйчане памятные монеты, мерные слитки. А еще среди клиентов ломбарда встречаются пожилые люди, которым не хватает общения. Один мужчина 73 лет приходит уже два года. Приносит что-то, сдает, забирает, но сам признался, что просто хочет пообщаться.
Сколько стоит бэушная техника? Как пояснил приемщик, оценить телефоны проще, чем технику. Телефоны меняют часто, и если не найти стоимость нового аппарата такой модели, то можно посмотреть, сколько просят за бэушные. А вот какая-нибудь дрель служит своему хозяину, считай, полжизни. Оценить ее сложнее.
Пока я общалась через стекло с парнем, собралась очередь. Я пропустила к окошку мужчину, а потом поинтересовалась, что его привело в ломбард.
— Сдал кольцо, обручальное, — на ходу ответил мужчина. — Извините, тороплюсь, надо срочно забрать машину со штрафстоянки, потому и деньги понадобились.
Новых клиентов все больше
Добираюсь до улицы Дзержинского ближе к вечеру. Здесь контингент шире.
— Кому-то надо срочно выпить, кому-то не хватает отметить день рождения, часто забегают девушки-покупательницы с рынка — не хватает на сумочку или платьишко, — рассказывает приемщица. — Кто-то хочет телефон ребенку купить, кто-то на сессию студенту собирает.
— У людей не хватает денег, они в кредитах, каждый третий жалуется, что вовремя не платят зарплату. Хотят отметить праздники, а в долг взять не у кого…
Пока общались, снова собралась очередь, приходится мне отойти в сторонку. Пропускаю молодого человека с телефоном. Внешность у парня не самая свежая, хотя костюмчик на нем не старый. Телефон сдает не впервые, обещает выкупить в мае. Потом забегает счастливая девушка — забирает серебряную цепь раньше срока. Приемщица делает перерасчет процентов. Заходит пара, им лет за 40, в сопровождении легкого перегара. Есть что отметить — забирают вещи раньше срока, мужчина гордо оглашает, что прошло меньше пяти суток. Другой мужчина принес золотую цепь — приемщица даже узнала ее. Человек приходит почти каждый месяц — не хватает денег буквально несколько дней дожить до зарплаты.
При таком наплыве клиентов приемщице сложно вспомнить что-то интересное из двенадцатилетней практики. Ну вот, например, золотая сумочка. Да-да, маленький клатч из золотых цепочек. И такое водится у бобруйчан. Ну или водилось лет шесть назад.
Предлагали в обмен на деньги даже холодильник и солярий. Но помещение не позволяет разместить габаритные предметы. Приносили наручные часы за три тысячи рублей. А вот на полочке стоит фен-щетка. Женщине подарили ее, а подарок оказался не к месту. Здесь абсолютно новая вещь будет искать другую хозяйку.
По словам приемщицы, есть бобруйчане, которые с ломбардом дружат уже лет пять-семь, но в последнее время все чаще стали появляться новые клиенты.
Чем ломбард отличается от банка?
Если не сравнивать «высоту» набегающих процентов, то главное отличие в том, что в ломбарде вам не зададут лишних вопросов, не надо собирать бумаги с места работы о зарплате, да и вообще не обязательно работать. Здесь никого не волнует, где ты возьмешь эти вещи. И даже если ты их не заберешь, твои вещи просто продадут дороже и останутся в плюсе.
Екатерина ГУГАЛОВА
Фото автора и Виктора ШЕЙКИНА
