Татьяна Васильевна Осипенко прислала нам такой вопрос: «В некоторых магазинах на дверях пишут, что товар обмену и возврату не подлежит. С юридической точки зрения это правильно?»

Есть Постановление Совмина от 14.06.2002 №778, где, в частности, указаны непродовольственные товары надлежащего качества, не подлежащие обмену и возврату. Список длинный и подробный. Вот вкратце.

  • Метражные товары (ткани, нетканые материалы, ковровые изделия, провода, линолеум, пленка, клеенка и др.).
  • Паркет, ламинат, плитка керамическая, обои (при обмене или возврате такого товара в количестве, отличном от приобретенного потребителем).
  • Белье нательное, любое белье для новорожденных и детей ясельного возраста, бельевые трикотажные изделия, кроме спортивных, предметы женского туалета. Чулочно-носочные изделия.
  • Изделия из драгметаллов, с драгоценными камнями и со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, изделия из жемчуга и янтаря. Бижутерия.
  • Технически сложные товары бытового назначения – электротовары, телерадиотовары, электромузыкальные инструменты, фото- и киноаппаратура и др.
  • Автомобили, мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним. Мобильные средства малой механизации сельхозработ, прогулочные суда и иные плавучие средства бытового назначения.
  • Парфюмерно-косметические товары. Инструменты для маникюра и педикюра*.
  • Игрушки*, карнавальные принадлежности (костюмы, маски, полумаски).
  • Товары бытовой химии, в т. ч. лакокрасочные материалы*.
  • Автоматические ручки и карандаши, стержни, маркеры, фломастеры и т.п.
  • Компакт-диски и другие технические носители информации*.
  • Товары для профилактики и лечения в домашних условиях, предметы личной гигиены – зубные щетки, расчески, бигуди, парики, лезвия для бритья и др.*
  • Изделия из полимеров, контактирующие с пищевыми продуктами, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов)*.
  • Живые товары из зоомагазинов и корма для них.
  • Цветы живые, елки, декоративные растения, саженцы, рассада, семена, луковицы и др.
  • Товары секс-шопов специального назначения.
  • Гражданское оружие, его составные части и компоненты.
  • Мебельные гарнитуры и наборы. Печатные издания. Лекарственные средства. Табачные изделия.
  • Элементы питания*.

* За исключением товаров в герметичной упаковке.

В «Коммерческом курьере» работает телефон для прямой связи с читателями.

По этому телефону вы можете сообщить журналистам газеты о том, что вас удивило, взволновало, порадовало или наоборот — огорчило, задать актуальные вопросы, рассказать об интересных людях и важных событиях.

Звоните с 10.30 до 17.00 в будние дни: 8-029-655-07-54 (A1)

Пишите в любое время: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.