Татьяна Васильевна Осипенко прислала нам такой вопрос: «В некоторых магазинах на дверях пишут, что товар обмену и возврату не подлежит. С юридической точки зрения это правильно?»
Есть Постановление Совмина от 14.06.2002 №778, где, в частности, указаны непродовольственные товары надлежащего качества, не подлежащие обмену и возврату. Список длинный и подробный. Вот вкратце.
- Метражные товары (ткани, нетканые материалы, ковровые изделия, провода, линолеум, пленка, клеенка и др.).
- Паркет, ламинат, плитка керамическая, обои (при обмене или возврате такого товара в количестве, отличном от приобретенного потребителем).
- Белье нательное, любое белье для новорожденных и детей ясельного возраста, бельевые трикотажные изделия, кроме спортивных, предметы женского туалета. Чулочно-носочные изделия.
- Изделия из драгметаллов, с драгоценными камнями и со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, изделия из жемчуга и янтаря. Бижутерия.
- Технически сложные товары бытового назначения – электротовары, телерадиотовары, электромузыкальные инструменты, фото- и киноаппаратура и др.
- Автомобили, мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним. Мобильные средства малой механизации сельхозработ, прогулочные суда и иные плавучие средства бытового назначения.
- Парфюмерно-косметические товары. Инструменты для маникюра и педикюра*.
- Игрушки*, карнавальные принадлежности (костюмы, маски, полумаски).
- Товары бытовой химии, в т. ч. лакокрасочные материалы*.
- Автоматические ручки и карандаши, стержни, маркеры, фломастеры и т.п.
- Компакт-диски и другие технические носители информации*.
- Товары для профилактики и лечения в домашних условиях, предметы личной гигиены – зубные щетки, расчески, бигуди, парики, лезвия для бритья и др.*
- Изделия из полимеров, контактирующие с пищевыми продуктами, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов)*.
- Живые товары из зоомагазинов и корма для них.
- Цветы живые, елки, декоративные растения, саженцы, рассада, семена, луковицы и др.
- Товары секс-шопов специального назначения.
- Гражданское оружие, его составные части и компоненты.
- Мебельные гарнитуры и наборы. Печатные издания. Лекарственные средства. Табачные изделия.
- Элементы питания*.
* За исключением товаров в герметичной упаковке.
В «Коммерческом курьере» работает телефон для прямой связи с читателями.
По этому телефону вы можете сообщить журналистам газеты о том, что вас удивило, взволновало, порадовало или наоборот — огорчило, задать актуальные вопросы, рассказать об интересных людях и важных событиях.
Звоните с 10.30 до 17.00 в будние дни: 8-029-655-07-54 (A1)
Пишите в любое время: komkurinfo@gmail.com