В последнее время активизировались мошенники, которые звонят под видом социологических опросов. В ходе «опроса» злоумышленник может задавать вопросы, которые косвенно или напрямую касаются родственников опрашиваемого.

Знание деталей о родственниках позволяет мошенникам при последующих им звонках адаптировать свои истории, делая их более правдоподобными, создавать более персонализированные и эффективные мошеннические сценарии.

В прокуратуре Бобруйского района напомнили о комбинированных схемах, которые сочетаются с другими методами, например, с записью голоса опрашиваемого для создания дипфейков (подделок голоса с помощью ИИ). В этом случае подделанный голос может использоваться в связке с информацией о родственниках – например, для отправки соответствующих голосовых сообщений.

Как выглядит схема

Звонит «сотрудник исследовательского центра» и предлагает пройти короткий опрос: например, спрашивает о составе семьи, месте работы близких, их контактных данных (телефоны, email) или других деталях.

Задача мошенника – удержать вас на линии 20 – 30 секунд, чтобы получить качественную запись голоса.

Запись обрабатывают и используют, например:

  • чтобы от вашего имени рассылать просьбы о деньгах знакомым или коллегам;
  • для имитации вашего голоса в телефонных разговорах с целью получения конфиденциальных данных.

Как защититься

Не предоставляйте личные данные и о родственниках в ходе неожиданных звонков или «обезличенные» вопросы о семье или близких могут собрать данные.

Не отвечайте на вопросы, требующие развернутых ответов («Расскажите…», «Опишите … », «Как вы считаете … »).

Завершайте разговор, если чувствуете, что он подозрительный. Не продолжайте диалог, если звонящий пытается выяснить дополнительные сведения.

Проверяйте информацию. Если вам сообщают о проблемах с родственником или просят что-то сделать от его имени, немедленно свяжитесь с этим человеком по известному вам номеру и уточните, все ли в порядке.

Обсудите с родственниками меры предосторожности. Особенно важно предупредить пожилых людей, которые могут быть более уязвимы к таким уловкам.

Помните: ни одна организация не будет запрашивать личные данные или информацию о родственниках в ходе телефонного опроса.