«Если ребенок не набрал нужное для поступления количество баллов, можно ли потребовать возврата денег от образовательных курсов или репетитора?», – интересуется читательница.
За разъяснениями aif.by обратился к адвокату Могилевской областной коллегии адвокатов Ольге Маевской.
– Все зависит от условий договоренностей. Если при заключении договора вы обозначили результат (например, балл на ЦТ не ниже определенного уровня) или иные условия, то при недостижении результата можно говорить о том, что услуги были оказаны некачественно. И если удастся доказать, что услуги оказывались некачественно, не в соответствии с условиями договора, то в рамках защиты прав потребителей можно будет в том числе потребовать расторжения договора об оказании услуг и возврата денег.
К слову, договор с репетитором или курсами лучше заключать письменно – так не возникнет сложностей с доказыванием его условий.
«При этом родителям важно помнить: результат зависит и от ученика. В споре придется доказывать, что ребенок добросовестно выполнял все задания, прилежно учился, а причина провала – именно в репетиторе или курсах», – подчеркнула адвокат.
Источник: aif.by
