Новый температурный рекорд установлен в Беларуси. 5 ноября близ Пинска воздух прогрелся до 19 градусов. В Бобруйске этот день выдался чуть прохладнее — плюс 13. Днем позже было еще теплее — плюс 16. На улице последнее бабье лето, а в домах — «легкие» тропики. Отопление нынче хоть и включили на неделю позже, но работает оно так, что не поймешь: то ли ноябрь на дворе, то ли февраль. После «спартанских» плюс 18 градусник в квартире дотянулся до 25. Не знаю, как вам, а по мне — это явный перебор. Впрочем, на вкус, цвет и температуру воздуха товарищей нет. Лучше так, чем многократное включение-отключение отопления с «булькающими» батареями и раскаленным от жалоб редакционным телефоном. Так считает и директор КУП теплоэнергетики В. Е. Авдзевич. С ним мы беседуем об особенностях отопительного сезона.
— Владимир Евгеньевич, в этом году батареи в домах потеплели чуть позже обычного: погода поспособствовала. Наверное, поэтому и жалоб было относительно мало. Об этом можно судить и по обращениям в газету. Все ли так гладко прошло?
— Гладко в таких ситуациях редко получается, хотя действительно особого форс-мажора не было. Десять дней ушло на «развоздушку» системы, реально — и того меньше. 25 октября весь жилой фонд города уже обогревался в штатном режиме. И если в самом начале отопительного сезона количество обращений доходило до тысячи в сутки, то сейчас их не больше двадцати. Именно обращений, а не жалоб. Поводом для них, как правило, является завоздушивание системы. Жилая застройка в своей основной массе не новая. Вот и появляется воздух в трубах. По каждому звонку наши работники принимают меры. В течение дня-двух стараемся все устранить.
— А есть ли среди этих обращений сетования на чрезмерное тепло в квартире? У меня, например, плюс 25 градусов, думаю, это перебор…
— Со вторника прошлой недели по причине повышения температуры наружного воздуха мы стали корректировать температуру теплоносителя. Совместно с энергонадзором обходим жилые дома, проверяем температуру, что называется, по факту. Особенно тщательно проверяем так называемую «обратку» на выходе из дома, и если ее температура не соответствует нормативам, связанным с «погодой» в доме и на улице, принимается решение об ее изменении. В ту или иную сторону.
— Буквально на днях появилась информации об очередном повышении тарифов на услуги ЖКХ. Насколько серьезным будет удорожание услуг предприятия теплоэнергетики?
— Это повышение наших услуг не касается. Последний раз тарифы на тепло менялись 1 сентября. О следующем подорожании мне ничего не известно. Сейчас население оплачивает порядка 15–17 процентов от полной стоимости наших услуг. Остальное дотируется бюджетом.
— Общеизвестно, что оплата за тепло занимает львиную долю в «пироге» жилищно-коммунальных услуг. Люди вынуждены считать каждый рубль, и чрезмерный нагрев квартиры никак этому не способствует. Кому-то ведь достаточно и 20 градусов. Повезло тем, кто живет в домах с возможностью регулировать подачу тепла и соответственно цену за него, но таких домов единицы. Все-таки рассматривается ли возможность широкой установки индивидуальных приборов учета тепловой энергии?
— Для этого необходима полная реконструкция системы теплоснабжения дома, что очень затратно. Жильцы вряд ли смогут за это заплатить. В бюджете на эти цели средства не предусмотрены. По-моему, дешевле новый дом построить.
— Но ведь даже не во всех многоквартирных домах есть общедомовые счетчики тепла. Насколько велика разбежка в оплате в данном случае?
— Если счетчика нет, значит, нет технической возможности его установить. Или количество квартир меньше 20. Если прибора учета нет, но должен быть — жильцам следует обратиться в организацию, на чьем балансе находится дом. Мы лишь занимаемся обслуживанием систем теплоснабжения на основании договоров с собственником конкретной квартиры. Разбежка в оплате невелика. Есть несколько домов, которые принято считать показательными. По ним мы смотрим расход за отопительный период, делим на количество месяцев и выводим норматив по каждому месяцу для последующего перерасчета. Доплата или возврат денежных средств в «безучетных» домах незначительны.
— А много ли должников «вступили» в нынешний отопительный сезон?
— Все расчетные дела с горожанами ныне ведет расчетно-вычислительный центр «Бобруйскжилкомхоза». Соответственно, и сведения о должниках стекаются туда же. Из практики могу сказать, что число неплательщиков за услуги ЖКХ год от года не меняется — от трех до пяти процентов жильцов. С ними и работает РВЦ.
— Случаи отключения от отопления или добровольного отказа от него имели место?
— Отопление — это не телефон, его щелчком не выключишь. Стоит отключить одну квартиру, как температура в соседних сразу пойдет на убыль. Есть правила эксплуатации жилых строений, они не предусматривают принципа «хочу — не хочу, чтобы топили». Ваша квартира обогревается теплом соседей и наоборот. Можно, конечно, термоизолировать стены по периметру квартиры, термоизолировать трубы. Но это из разряда фантастики.
— Несколько лет подряд в городе активно шла замена пластинчатых радиаторов на чугунные. Этот процесс продолжается?
— Замена идет только в случае выхода их из строя. Жилищные организации доставляют нам чугунные батареи, мы устанавливаем. Хотя при грамотном уходе и исправной системе подачи тепла пластинчатые радиаторы служат достаточно долго. Грамотный уход предусматривает своевременную покраску, «неиспользование» батареи в качестве сушилки или подставки.
— Каждую осень мы обращаем внимание на «раскопки», связанные с ремонтом теплосетей. Но копают-то в одних и тех же местах. Улица Чонгарская возле бывшей «птички» вообще походит на незаживающую рану. Что мешает сделать раз и навсегда?
— Планом замены тепловых сетей предусмотрена ежегодная замена четырех-пяти процентов коммуникаций. Ежегодно мы меняем 12–13 километров сетей. Естественно, это довольно приличные объемы. Но средства на эти цели не всегда приходят своевременно. В итоге пик этих работ приходится на июль-сентябрь, и складывается впечатление, что перекопан весь город. Что касается, как вы говорите, одних и тех же мест. Копают там, где идет ремонт. Не замена! Труба уже отработала свой срок, появились повреждения. Мы вскрыли, устранили, закрыли. Потом появляются повреждения в других местах. В итоге эта трасса «становится» в очередь на замену.
— Наступит ли время, когда мы вообще уйдем от раскопок и перекрытых улиц? Ведь срок службы предизолированных труб — 25 лет. Со всеми заменами хоть лет пять спокойных должно-то быть...
— К тому времени, когда пи-трубы проложат уже везде, придет пора менять ранее уложенные. Хотя если этот срок будет превышен и не появятся никакие порывы, то, может быть, и удастся обойтись без серьезных ремонтов. Труба ведь изнашивается не только снаружи, движение воды под большим давлением вызывает и внутренние микротрещины, которые впоследствии приводят к серьезным порывам.
— Мы все следим за событиями в Украине. Там сейчас новый тренд — экономия всего и вся. В том числе и тепла. Мэр Киева советует покрасить батареи в коричневый цвет, мол, тепло будет лучше отражаться. Как вы расцениваете такие «рацпредложения»?
— Чем меньше слой краски на батарее, тем лучше будет теплоотдача. Можно положить отражающие пленки, чтобы тепло не уходило на улицу. А в какой цвет красить батареи, это абсолютно непринципиально. Думаю, что зиму наши соседи переживут, хотя и не без некоторых проблем. Зато накопят опыт, а он всегда может пригодиться.
Дмитрий СУСЛОВ
Фото Виктора ШЕЙКИНА
