Уважаемая редакция газеты «Коммерческий курьер»! Помогите жильцам дома 39, кв. 117, по ул. Лынькова разобраться с вопросами подачи горячей воды. У нас в квартире вместо горячей воды идет «летняя». Начался такой кошмар с первых чисел декабря. Мои родители приезжают из деревни и не могут помыться в ванной. Необходимо греть воду на газовой плите. И это в зимнее время! Оплата за горячую воду была выставлена за декабрь в полном объеме. А почему? Ведь мы не пользуемся такой услугой. Почему у соседей на первом этаже горячая вода, а у нас на пятом чуть теплая?
Обращаемся по телефону 0–62 — там рекомендуют позвонить по номеру 44-80-30, оттуда снова отправляют на 0–62. Получается замкнутый круг. На 0–62 принимают заявку, говорят, разберемся. Так сколько можно разбираться?
Слесари говорят, что в доме нет циркулярки (на выходе температура горячей воды всего 25°С). Мне это ни о чем не говорит. Змеевики в ванной холодные. Несколько лет назад в подвалах меняли трубы, и после этого начались неполадки с подачей горячей воды. Куда нам обратиться за помощью?
Р. Д. Попова
Письмо нашей читательницы мы адресовали в УКПП ЖКХ «Бобруйскжилкомхоз». Вот что ответил генеральный директор предприятия О. Б. БАРБАС:
— На обращение гражданки Р. Д. Поповой, проживающий в доме № 39 по ул. Лынькова, по вопросу горячего водоснабжения УКПП ЖКХ «Бобруйскжилкомхоз» сообщает, что горячее водоснабжение вышеуказанного дома осуществляется от водонагревателя, установленного на ЦТП-1.
Для обеспечения расчетной циркуляции горячей воды через системы горячего водоснабжения потребителей на ЦТП в соответствии с проектом установлен и работает круглосуточно циркуляционный насос.
В целях нормализации горячего водоснабжения Бобруйское КУП теплоэнергетики приобрело и установило 1 февраля 2007 года на ЦТП-1 более мощный циркуляционный насос.
При проверке 5 февраля 2007 года температуры воды в квартире гражданки Р. Д. Поповой соответствовала норме и составляла +50°С. Претензий к качеству горячего водоснабжения у заявительницы в настоящее время нет.
