Как правило, эти три буквы мы поминаем в нелегкую минуту. Например, когда сломался водопроводный кран. Или трубу, не дай Бог, прорвало. Или ремонт затеян. Или свежая жировка в руках… ЖКХ – жилищно-коммунальное хозяйство, УКПП «Бобруйскжилкомхоз» – все это одна и та же служба, занимающаяся латанием, исправлением, укреплением – словом, обеспечением приемлемых бытовых удобств нашей жизни. Поломаться может все, что угодно. Даже в домах современной планировки, не говоря уже о древних пятиэтажках и деревянном частном секторе.
Нам стало интересно, как часто и по каким вопросам бобруйчане обращаются за помощью в ЖКХ, а также насколько эта помощь скорая и достаточно ли эффективная? Оказалось, раз на раз не приходится…
Николай Андреевич Клименко, пенсионер:
– Сюда, на Октябрьскую, приехал в гости к дочери и внукам. Сам я с супругой живу в пятом микрорайоне, в почти еще новой девятиэтажке. И вот можно сравнить. Дочка по всяким мелочам обращается несколько раз в год. Последнее обращение, помню, они писали всем подъездом – из подвала шел неприятный запах. В чем там была причина, не знаю, однако, правду сказать, эту проблему устранили быстро. Дом, в котором дочка проживает, хоть снаружи и покрашен, но старый внутри. Поэтому, я думаю, и дальше там-сям в ее пятиэтажке будет что-то требовать починки, надеюсь, что по мелочи. А вот наше жилище, хоть и далеко от центра, зато с точки зрения ЖКХ покамест безупречно. И подвал не пахнет, и крыши не текут, и подъезды аккуратные. И потому вывод мой такой: на частоту обращения за помощью к коммунальщикам прежде всего влияет «возраст» жилья.
Владимир Васильевич АРБУЗОВ, ветеран Великой Отечественной войны:
– В домоуправление за помощью мне приходится обращаться крайне редко. С домашними проблемами, когда приходится где-то подкрутить гайки, в основном справляюсь своими силами. Но как-то был случай, что без помощи работников жилищно-коммунального хозяйства мы с женой не обошлись. Вызвали сантехников, они устранили нам неполадки. Особых нареканий на работу коммунальщиков у меня нет. Моя оценка работы службы жилищно-коммунального хозяйства – положительная.
Наталья Алексеевна СЛОЕВСКАЯ, начальник ЖЭУ № 11:
– Я живу на территории 12-го домоуправления. Насколько помню, обращалась к ним всего один раз. Дома разошелся канализационный стояк. Я осталась довольна работой коллег. Стояк заменили качественно и быстро. Как работник ЖЭУ скажу, что главное – обращаться в нашу инстанцию с вопросами и проблемами вовремя. А для этого нужно регулярно самостоятельно инспектировать сантехнику.
Виктор Петрович ШАВЕЛЬ, житель поселка Черепичный:
– Если у нас, жителей частного сектора, кровля прохудилась, потек кран или холодно в доме – это только наши проблемы, которые мы решаем самостоятельно. Но есть вопросы, которые самим частникам никак не решить. К примеру, чтобы дорогу прогрейдировать, обращаемся в БУК ДЭП. И для того чтобы канализацию откатать, подаем заявку в эту же организацию. Как правило, больших проволочек нет. Как-то понадобились услуги «Водоканала», чтобы трубы поменять. К работникам этой организации никаких претензий не было.
* * *
В следующий раз предлагаем обсудить тему «Как согреваемся в межсезонье?» Звоните нам в среду, четверг и пятницу с 10.00 до 16.00 по телефону 52-47-90. Пишите на адрес электронной почты Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Подготовил Андрей ЮРЕВИЧ
