«Здравствуйте, уважаемая редакция! Еще в мае этого года я обратилась в коммунальные службы с жалобой на течь в межпанельном стыке. Квартира наша находится на седьмом этаже. Мне ответили, что кран, имеющийся в распоряжении коммунального хозяйства, до этой высоты не достанет, а «альпинистов» в штате нет: не устраивает зарплата. Но ведь стыки текут не только у меня. Неужели все подобные жалобы наталкиваются на глухую стену? А до зимы, между тем, осталось всего ничего.

Так и мучаемся в холоде и сырости. …С маленьким ребенком, которому нет еще и года.

После очередного телефонного звонка к нам в квартиру пришел мастер жилищно-эксплуатационного участка. Но не нашего, а соседнего. Думала, хоть теперь-то будет результат. Увы… Хотелось бы также узнать, каков срок службы лифта и когда планируется его замена. Все эти вопросы, конечно, можно было бы адресовать на горячую линию ЖКХ, но таковой, к сожалению, нет. Надеюсь с вашей помощью докопаться до истины.

С уважением, Ольга Леонидовна Усова (проспект Строителей д. 56, корп. 2)»

Письмо нашей читательницы мы адресовали в Бобруйское государственное предприятие по обслуживанию жилищного фонда Первомайского района. Вот что ответила его директор Елена Николаевна ОСАДЧАЯ:

— На обращение О. Л. Усовой, проживающей по адресу: пр-т Строителей, д. 56, корп. 2, Бобруйское унитарное коммунальное дочернее предприятие по обслуживанию жилищного фонда Первомайского района сообщает: работы по ремонту стыков стеновых панелей квартиры выполнены (копия акта прилагается).

Срок службы лифтов 25 лет с момента ввода в эксплуатацию. По вышеуказанному адресу лифт введен в эксплуатацию в 1987 году, и до 2012-го его замена не планируется.

Подготовил Дмитрий СУСЛОВ